天有不測風雲，我們無法預知意外，但可以盡力彌補。戰敗豁免是《符文大地傳說》的一項功能，當玩家由於不可抗力的因素戰敗時，將不列入計算。萬一發生了問題，影響了多數玩家，補償機制就會啟動，豁免玩家的戰敗紀錄。如此一來，如果問題出在我們，玩家就不會被無辜處罰。
什麼是補償機制？
當玩家遭遇伺服器或系統影響廣泛的問題時，這個機制就會啟動。基本上的用意，是讓玩家不需要因為不可抗力的因素，導致被處罰或背鍋。雖然Wi-Fi連線不佳或者老舊設備等問題，我們無法一併適用戰敗豁免，但針對系統端的錯誤，我們絕對會負起百分之百的責任。
- 玩家在試煉中的話，不會有戰敗紀錄。
- 所有戰敗的情況都將一視同仁（斷線、投降等）。
- 牌局勝利的話，還是計入試煉結果。
- 玩家可以收到該局所有傳得的經驗值。
這個機制要怎麼啟動？
只有當系統發生問題，且受影響的玩家人數龐大時，此機制才會啟動。我們會按下所謂的開關，按下開關之後就會在該平台系統上啟動這項機制。補償機制無法回溯，也無法為了單一玩家的單獨事件而啟動。
什麼叫做按下開關？
這代表我們將啟動補償機制，所有受到影響的牌局都可以獲得戰敗豁免。