你在Riot Games有未經授權消費，或者是有你認識的人未向你告知或未經你同意而逕行在Riot Games購物。這篇文章會告訴你如何通報這種交易，並直接向Riot拿回你的錢。
如果你擁有Riot帳號，請在這裡登入並發送客服工作單。如果你無法存取你的Riot帳號，而未經授權的訂單是使用登錄於帳號下的信用卡，則請移駕至帳號復原頁面發送工作單，讓我們可以為你遭到盜用的帳號完整地處理所有相關事宜。
我沒有Riot帳號，而且我不知道是誰花了這些錢
你不是Riot遊戲的玩家（如《英雄聯盟》、《激鬥峽谷》、《特戰英豪》），而且也沒有人在經過授權的情況下使用你的付款資訊玩遊戲。儘管是這樣，你還是被Riot Games收取了費用。
補救方法：
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發送下列表單，讓我們能退還所有盜用款項，並且移除仍登錄於任何Riot帳號下的你的付款資訊（如果有）：
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只要能夠在記帳系統中確認上述資訊，我們就可以迅速地凍結使用該簽帳卡或信用卡的帳號以防止繼續出現消費行為，並且將所有已經完成的訂單退款。款項將於3-5個工作天內退還給你。
這些東西是我認識的人買的
也許你之前讓家人用過你的卡消費⋯⋯但他們未經你的同意繼續使用同樣的消費方式買東西。
- 如果要彌補這個情況，請發送上述的表單，我們會試著取消未經授權的付款，並且把你的付款資訊從所有還在使用它們的帳號中移除。
重要提醒：這會使那個人的帳號因為退款而遭到封鎖這表示這個帳號會被停用，直到把遭撤銷交易的款項補齊。
常見問答
你們會退回未經授權消費的款項嗎？
是的，我們會撤銷與Riot Games之間的交易（退款需要3-5個工作天），並且我們會封鎖違規帳號。
如果要針對任何其他不是在Riot Games的未經授權消費，請向你的金融機構通報。
我什麼時候可以針對未經授權購物提出申訴？
雖然聽起來有點老生常談，但越快回報盜用行為，就能越快採取預防措施、收回款項並重新保護你的信用卡。請每個月至少檢查你的信用卡帳單一次，確保能在為時已晚之前發現任何不必要的收費。