Một số khu vực có thể yêu cầu xác minh độ tuổi để chơi các trò chơi của Riot. Trong những trường hợp đó, bạn sẽ được yêu cầu xác minh độ tuổi của mình bằng nhiều cách khác nhau trước khi có thể tiếp tục chơi. Nếu bạn là người chơi chưa đủ tuổi, phụ huynh hoặc người bảo hộ của bạn sẽ phải thực hiện quy trình này thay bạn, sau đó họ có thể hướng dẫn việc chơi các trò chơi trực tuyến của bạn thông qua Cổng Thông Tin Phụ Huynh.
Người chơi chưa đủ tuổi
Nếu bạn còn quá nhỏ để chơi các trò chơi của chúng tôi mà không có sự đồng ý của phụ huynh (độ tuổi cụ thể sẽ khác nhau tùy theo khu vực), bạn sẽ cần cung cấp email của phụ huynh hoặc người bảo hộ để nhận được sự chấp thuận:
Nhớ hỏi họ địa chỉ email chính xác, sau đó họ có thể làm theo các bước bên dưới để giúp bạn thiết lập tài khoản.
Trò chơi bị hạn chế cho trẻ vị thành niên
Theo Đạo luật Kỹ thuật số ECA của Brazil, người chưa thành niên không thể chơi các trò chơi được xếp hạng 18+ ngay cả khi có sự đồng ý của phụ huynh. Tuy nhiên, hiện tại nếu họ được phụ huynh phê duyệt thông qua Cổng Thông Tin Phụ Huynh của Riot, họ sẽ có quyền truy cập vào trò chơi ngay lập tức khi các trò chơi trở lại mức xếp hạng ban đầu. Hiện tại, VALORANT là trò chơi duy nhất của Riot có mức xếp hạng độ tuổi đủ thấp để cho phép một số trẻ vị thành niên chơi với sự đồng ý của phụ huynh, nhưng có khả năng một số trò chơi khác của chúng tôi sẽ nhận được xếp hạng độ tuổi mới vào năm 2027. Từ giờ đến lúc bạn đủ tuổi, chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn.
Người lớn và Phụ huynh của Người chơi chưa đủ tuổi
Ở một số khu vực, người lớn và phụ huynh của người chơi chưa đủ tuổi phải xác minh độ tuổi trước khi chơi hoặc lựa chọn cài đặt cho việc chơi trò chơi của con mình.
Đối với phụ huynh/người bảo hộ, liên kết được gửi cho bạn qua email sẽ đưa bạn đến với Cổng Thông Tin Phụ Huynh để bắt đầu quá trình xác minh và phê duyệt phụ huynh. Bạn nên đánh dấu ghi nhớ liên kết này vì nó sẽ luôn đưa bạn trở lại Cổng Thông Tin Phụ Huynh để điều chỉnh cài đặt sau này, lưu lại email cũng là một ý hay!
Để chứng minh bạn là người trưởng thành, bạn phải gửi thông tin như thẻ tín dụng hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, thông tin này sẽ được xử lý thông qua Kids Web Services (KWS), một dịch vụ bên thứ ba. Đừng lo – Riot không lưu trữ hoặc truy cập bất kỳ thông tin cá nhân nào này, dữ liệu chỉ được KWS sử dụng để xác nhận bạn là người trưởng thành. Để biết thêm thông tin về quy trình đó và tìm hiểu cách họ xử lý thông tin của bạn, hãy xem Chính Sách Quyền Riêng Tư của KWS.
Sau khi xác minh, bạn sẽ được yêu cầu đọc và chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng cùng Thông Báo Quyền Riêng Tư của chúng tôi trong bước cuối cùng.
Khi quá trình xác minh hoàn tất, người lớn có thể bắt đầu chơi ngay lập tức và phụ huynh/người bảo hộ sẽ được truy cập vào Cổng Thông Tin Phụ Huynh, nơi bạn có thể quản lý quyền cho con mình trên nền tảng của chúng tôi. Liên kết gốc mà bạn nhận được ở bước đầu tiên của quá trình xác minh sẽ luôn cho phép bạn truy cập vào cổng thông tin, và bạn có thể yêu cầu một liên kết mới nếu cần.
Thông báo “Access to your account is paused” (Truy cập vào tài khoản của bạn đã bị tạm dừng)
Nếu bạn thấy thông báo này, đó là vì chúng tôi đã xác định rằng bạn chưa đủ tuổi, phụ huynh hoặc người bảo hộ của bạn đã hoàn tất xác minh độ tuổi và họ đã chọn vô hiệu hóa quyền truy cập vào trò chơi này. Nếu bạn muốn chơi, tốt nhất là hãy trao đổi với phụ huynh hoặc người bảo hộ của mình. Nếu không, chúng tôi sẽ bảo vệ tài khoản của bạn cho đến khi bạn đủ 18 tuổi và có thể tự hoàn tất xác minh độ tuổi.
Bạn gặp sự cố khi xác minh tài khoản?
Hãy liên hệ với chúng tôi bằng một yêu cầu hỗ trợ! Để chắc chắn câu hỏi của mình được gửi đến đúng nơi, hãy chọn tùy chọn Hạn Chế Độ Tuổi Tại Brazil & Truy Cập Tài Khoảnkhi gửi yêu cầu của mình.