Riot Games'in sadece League of Legends'ı değil, birden fazla oyunu geliştiren bir şirket olacağını ve bu sürecin kolay olmayacağını bir süredir biliyorduk. İyileştirmek istediğimiz bir şey de eski hesap sistemiydi. Maalesef hesap sistemimiz, birden fazla oyunun geliştiricisi olma sürecimizde yetersiz kaldı. Araştırmalarımız sonucu, bazı büyük ayarlamalara gitmeden daha fazla oyun çıkaramayacağımızı anladık.
Kimse kullanıcı adını değiştirmesini talep eden bir e-posta veya bildirim almayı istemez. Bunun farkındayız. Fakat League of Legends hesaplarıyla devam ederek Riot'u geliştiremeyeceğimizin ve oyunlarımıza girebilmen için Riot Hesaplarının gerekli olduğunun da farkındayız. Bu yüzden giriş yapmak için kullandığın kullanıcı adında bazı değişikliklere gitmene sebep olacak hesap sistemi ayarlamaları yapıyoruz.
NEDEN KULLANICI ADLARINI DEĞİŞTİRİYORSUNUZ Kİ?
Eski hesap sistemimiz sunuculara ayrılmıştı ve League of Legends için özel olarak tasarlanmıştı. Yeni Riot Hesabı'n, Riot'un tüm oyunlarının giriş yapma ekranında yazacağın kullanıcı adın olacak. Sistemi küreselleştirmek, tüm kullanıcı adlarının sunucular ve dünya çapında özgün olmasını gerektiriyor. Dolayısıyla kullanıcı adın, diğer sunuculardaki mevcut kullanıcı adlarıyla çakışıyorsa geçiş sürecinde bunu değiştirmen gerekecek (diğer kullanıcı adı sana ait olsa bile).
NEDEN KULLANICI ADIMI DEĞİŞTİRMEM GEREKİYOR?
İki kullanıcı adı aynı olamaz. Yani farklı sunucularda (Açık Beta dahil) aynı kullanıcı adını kullanıyorsan, her birini özgünleştirmen gerekiyor. Yine de çoğu durumda aynı adı paylaşan hesaplar aynı kişiye ait olmuyor. Bu yüzden oyunlarımızı oynamadan önce kullanıcı adını değiştirmen gerekebilir. Yıllardır kullandığın kullanıcı adını kaybetmenin nasıl bir his olduğunu biliyoruz. Ancak geliştirdiğimiz yeni sistemlerin pek çoğunun (oturumu açık tutma özelliği gibi) genel olarak işini kolaylaştıracağını düşünüyoruz.
Not:
Bu, herhangi bir oyundaki hesap aktarımı politikalarını etkilemeyecek; bu yüzden ayrıntılı bilgi için lütfen her bir oyunun destek sitesine göz at.
BU, SİHİRDAR ADIMLA AYNI MI?
Hayır. Kullanıcı adın giriş yapmak için kullandığın isim, diğer oyuncuların oyun içinde gördüğü isim değil (League of Legends'daki sihirdar adları gibi). Senden başka kimse kullanıcı adını göremez ve ona erişemez.
NE YAPMAM GEREKİYOR?
Eğer kullanıcı adın dünya çapında özgün değilse, adını hangi sunucuda olduğuna bakılmaksızın özgün bir isme çevirmeni isteyen bir e-posta almış olabilirsin. Adını dünya çapında özgün hale getirerek hangi Riot oyununu oynarsan oyna, özgün bir kimliğe sahip olacaksın. İstediğin zaman buraya tıklayıp adını değiştirmen gerekip gerekmediğini öğrenebilir, hatta gerekliyse buradan değiştirebilirsin!
FARKLI SUNUCULARDA AYNI KULLANICI ADINA SAHİPSEM NE OLACAK?
Birden fazla League of Legends sunucusunda (Açık Beta dahil) hesabın varsa, her bir hesabının adını özgün hale getirmen gerekecek. Eğer dünya çapında bu ada sahip tek kişi sensen (kullanıcı adı sadece kendi hesaplarında kullanılıyorsa), ana hesabının adını en son güncelleyerek onu koruyabilirsin.
- 1. Adım: Birbiriyle çakışan kullanıcı adlarına sahip hesaplarını belirle. Eğer hepsi aynı e-posta adresine bağlıysa, hepsinin listelendiği bir e-posta almış olmalısın (“Riot hesabın hakkında önemli güncellemeler” konu başlıklı e-posta).
- 2. Adım: İnternet sitesinden Açık Beta veya yan hesaplarına giriş yap ve onları uygun gördüğün şekilde güncelle. Pek çok oyuncunun, hesaplarını takip edebilmek adına kullanıcı adlarının sonuna sunucu ismi eklediğini gözlemledik.
- 3. Adım: Bütün yan ve ikincil hesaplarını güncellediğinden emin olduktan sonra (Açık Beta'yı unutma), ana hesabına giriş yap. Dünya çapında bu isme sadece sen sahipsen hesabın açılmış olmalı. Artık bildirim almayacaksın.
Not:
Bu yöntem, söz konusu kullanıcı adını dünyada kullanan tek kişi sensen işe yarar. Eğer diğer sunuculardaki bir oyuncu bu hesap adına sahipse, muhtemelen giriş yapmadan önce kullanıcı adını değiştirmen gerekir. Yani kullanıcı adını senden başka biri daha kullanıyorsa, tüm bu süreçten sonra ana hesabının kullanıcı adını yine de değiştirmen istenebilir.
KULLANICI ADIMI DEĞİŞTİRMEZSEM NE OLUR?
İlk olarak League of Legends'da, kullanıcı adını değiştirmen gerektiğine dair, kapatabileceğin bir açılır pencere göreceksin. Ocak ayının başlarında bu pencere kapanmayacak. Yani değişiklik yapmadığın sürece oynayamayacaksın. Giriş yapma ekranını geçsen de hesabını güncelleyene kadar oyun içinde bir şey yapamayacaksın. Şubat ayının başlarında sunucu seçiciyi kaldırdığımızda, giriş yapmadan önce sitesine gitmen gerekecek.
NEDEN İSMİ İLK KAPAN ONU KULLANAMIYOR? EN ESKİ HESABIN İSMİNİN KORUNMASI GEREKMEZ Mİ?
Sistemlere (ve çok daha fazlasına) baktık ve her birinin kendine özel sorunları olduğunu gördük. Mesela üç oyuncu aynı kullanıcı adına sahipse ve biz de ilk açılan veya en eski hesabı işaretlersek, aynı isme sahip diğer sunuculardaki oyuncular hâlâ aynı sorundan mustarip olacak. Giriş yapmaya çalıştığında, hesaplar sistemi hepiniz aynı kullanıcı adına sahip olduğunuz için söz konusu oyuncunun sen mi yoksa başka biri mi olduğunu anlayamaz. Bu da en başa dönmek zorunda olmanız anlamına gelir. Bunu çözmeyi öğrenmeden oyuncuların kullanıcı adlarını habersiz bir şekilde de değiştiremeyiz, çünkü oyuncular hesaplarına asla erişemeyebilir. Sonuç olarak ilk kapanın ismi kullanması, oyuncuların hesaplarını kaybetmesine yol açabilecek bazı sorunlar ortaya çıkarıyordu ve biz de kimsenin böyle bir şeyle karşılaşmasını istemiyorduk.
E-POSTA ADRESİMLE GİRİŞ YAPAMAZ MIYIM?
İlk başta bunu Riot Hesapları için bir seçenek olarak eklemek istedik ama bunu ayarlayacak yeterli süremiz yoktu. Riot Hesapları yeni oyunları başlatırken gerekli olduğu için, her şeyi yetiştirebilmek adına e-posta kullanımı fikrinden uzaklaştık ve mevcut sistemi getirdik. Gelecekteki bir güncellemede bunu uyarlayabiliriz ama şimdilik herkesin şubat ayında giriş yapabildiğinden emin olmak istiyoruz.
PEKİ YA RIOT HESABIMI İSTEMEDİĞİM BİR ŞEYE DEĞİŞTİRDİYSEM NE OLACAK?
Herkes hata yapar. Eğer yanlış kullanıcı adına geçtiysen veya yanlış hesaba yanlış kullanıcı adını verdiysen yılın başlarında bunu kendin düzeltebileceğin bir güncelleme üstünde çalışıyoruz. Ayrıntılar ocak ayının ilk haftalarında! Ya da Riot Destek Ekibi'ne ulaş ve biz de bu hatalar konusunda sana yardım etmek için elimizden geleni yapalım.
DİĞER KULLANICININ İSMİNİ BENDEN ÖNCE DEĞİŞTİRMESİ İÇİN SON DAKİKAYA KADAR BEKLEYEBİLİR MİYİM?
Evet ama şubat ayında giriş yapamamaya başladığında bazı sorunlarla karşılaşabilirsin. Zaman geldiğinde özgün bir isme sahip olmadan giriş yapma ekranını geçemeyeceksin. Bundan sonra kullanıcı adı ve şifreni girdiğinde bir hatayla karşılaşacaksın ve değişiklik yapmak için bu internet sitesini ziyaret etmen gerekecek.
EĞER KULLANICI ADIM DÜNYA ÇAPINDA ÖZGÜN DEĞİLSE, NE ZAMAN BENİ BİLGİLENDİRİRSİNİZ?
Sana bu konuda çoktan bir e-posta atmış olabiliriz. Adını değiştirmesi gereken oyunculara e-posta göndermeye devam edeceğiz, bu yüzden gözünü dört aç (veya bu işlemi önceden yapmak istiyorsan, dilediğin zaman buraya tıkla). Kullanıcı adını olabildiğince çabuk değiştir; çünkü şubat ayının başlarında adını hâlâ değiştirmediysen oyunlarımızı oynamak için eski adınla giriş yapamayacaksın. Kullanıcı adını değiştirmek için giriş yapabileceksin ama dünya çapında özgün bir kullanıcı adına sahip olana dek LoL oynayamayacaksın. Ve eğer kullanıcı adın zaten özgünse, herhangi bir şey yapmana gerek yok.
E-POSTA GELMEDİ AMA GİRİŞ YAPTIĞIMDA HESABIMI GÜNCELLEMEM İSTENİYOR! NEDEN BÖYLE OLDU?
İlk olarak noreply@mail.accounts.riotgames.com adresinden gelen bir e-posta için önemsiz e-posta klasörünü kontrol et. Hâlâ mı yok? O zaman bir şeyler ters gitmiş olabilir. Değişiklikten etkilenmiş olabilen kullanıcı adlarını görmek için Riot Hesabı Kurtarma Aracı'nı kullanabilirsin. Böylece belli bir e-postaya bağlı tüm kullanıcı adlarını görebilirsin.
HESABIMI GÜNCELLEMEMİ TALEP EDEN BİR E-POSTA VEYA BİLDİRİM ALMADIYSAM BİLE BUNU YAPABİLİR MİYİM?
Şu anda sadece dünya çapında özgün bir isme sahip olması gereken oyunculara bu imkânı sunuyoruz. Kullanıcı adını değiştirmek için geçerli bir sebebin varsa, lütfen Riot Destek Ekibi'ne ulaş.
HESABI GÜNCELLERKEN BİR SORUNLA KARŞILAŞIYORUM. SANIRIM BİR DÖNGÜDE TAKILIP KALDIM.
Bazı oyuncuların kullanıcı adlarını değiştirmeye çalıştığında bir döngüde takılıp kaldığını fark ettik. Lütfen Chrome'u gizli modda kullanmayı veya farklı bir tarayıcı (Internet Explorer ya da Mozilla Firefox gibi) kullanmayı dene ve bu adımları izle:
- İstemciden oturumu kapat (eğer başka seçeneğin yoksa Alt + F4 yap) ve “Oturumu açık tut” kutucuğundaki işareti kaldır.
- https://update-account.riotgames.com/ sitesini aç.
- Kullanıcı adını değiştirmek istediğin hesaba giriş yap ve hesabının ait olduğu sunucuyu seç.
- Seçili hesabın kullanıcı adını değiştir.
Eğer hâlâ sorun yaşıyorsan, Oyuncu Destek Ekibi'ne ulaş ve izleyebileceğin adımlara hep birlikte karar verelim.