VAN: ไดรเวอร์ OEM ไม่รองรับ

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "VAN: Incompatible OEM Driver" หรือ "Incompatible OEM driver detected" นั่นหมายความว่าหนึ่งในไดรเวอร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณไม่รองรับข้อกำหนด DMA Remapping (DMAr) ของ Vanguard

Vanguard ใช้ DMA Remapping เพื่อแยกอุปกรณ์ PCIe และป้องกันการโกงที่ใช้ DMA หากไดรเวอร์ไม่รองรับ DMAr ทาง Vanguard จะไม่สามารถรับประกันความสมบูรณ์ของระบบได้ และจะบล็อกเกมจนกว่าจะมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม

ไดรเวอร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบางตัว โดยเฉพาะไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ NVMe หรือ SATA AHCI ของบุคคลที่สาม จะไม่รองรับ DMAr แม้ว่าไดรเวอร์เหล่านั้นจะทำงานได้ตามปกติก็ตาม เพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัย Vanguard จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Microsoft ซึ่งรองรับ DMAr อย่างเต็มรูปแบบ

ไดรเวอร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลใดบ้างที่ต้องเปลี่ยน

หากคุณเห็นชื่อเหล่านี้แสดงอยู่ภายใต้ตัวควบคุมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ แสดงว่าไดรเวอร์เหล่านั้นไม่ได้รับการรองรับ:

แทนที่ด้วยหนึ่งในไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ต่อไปนี้

หากช่อง Provider ใน Device Manager ของคุณแสดงเป็น Microsoft Corporation แสดงว่าถูกต้องตามข้อกำหนดแล้ว

วิธีตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของไดรเวอร์ของคุณ

ไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ตัวไหนอยู่ใช่ไหม แค่ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เลย:

1. คลิกขวาที่ Start แล้วเปิด Device Manager
2. ขยายส่วนต่อไปนี้ (หากมี):
   • Storage controllers
   • IDE ATA/ATAPI Controllers
   • หรือหมวดหมู่อื่น ๆ ที่ระบุในข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก > Properties
4. เปิด แท็บ Driver > แล้วคลิก Driver Details
5. ตรวจสอบชื่อไฟล์ไดรเวอร์ (เช่น secnvme.sys)
6. หากไดรเวอร์อยู่ในรายชื่อที่ไม่รองรับด้านบน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

วิธีเปลี่ยนไดรเวอร์พื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่รองรับ

1. ในหน้าต่าง Properties ของอุปกรณ์ให้กลับไปที่แท็บ Driver
2. เลือก Update Driver
3. คลิก Browse my computer for drivers
4. คลิก Let me pick from a list of available drivers
5. โปรดเลือกหนึ่งคำตอบจาก:
   • NVM Express Controller (สำหรับไดรฟ์ NVMe)
   • Standard SATA AHCI Controller (สำหรับ SATA drives)
   • หรือไดรเวอร์ใด ๆ ที่มีผู้ให้บริการเป็น Microsoft Corporation
6. คลิก Next เพื่อดำเนินการต่อ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากรีบูต Vanguard จะตรวจพบไดรเวอร์ที่รองรับ DMAr และอนุญาตให้คุณเข้าเกมได้ตามปกติ

ประกาศแจ้งเตือนความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ Wi-Fi

เราทราบว่ามีไดรเวอร์ Wi-Fi ที่ไม่รองรับการทำงานร่วมกับ DMAr และอาจทำให้ระบบไม่เสถียร หากไม่ได้รับการแก้ไข หากมีการใช้อุปกรณ์ Wi-Fi ดังต่อไปนี้ คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์เมื่อมีข้อความแจ้งเตือน:

• อุปกรณ์: RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz
• เวอร์ชันไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบ: 3.4 หรือต่ำกว่า

การใช้ไดรเวอร์เวอร์ชัน 3.4 หรือต่ำกว่าอาจส่งผลให้ระบบล่ม (BSOD)

วิธีตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์ Wi-Fi ของคุณ

ไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันใดอยู่ใช่ไหม คุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงใน Device Manager โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. คลิกขวาที่ Start แล้วเปิด Device Manager
2. ขยายหัวข้อ Network adapters
3. คลิกขวาที่ RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz > Properties
4. เปิดแท็บ Driver
5. ยืนยันว่าเวอร์ชันไดรเวอร์เป็น 3.5 หรือสูงกว่า

วิธีอัปเดตไดรฟ์เวอร์ Wi-Fi ของคุณ

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้โดย:

1. อัปเดตผ่าน Windows Update
   • Windows 11: ไปที่ Settings > Windows Update > Advanced options > Optional updates
   • Windows 10: ไปที่ Settings > Update & Security > Windows Update > View optional updates
2. ไปที่ Microsoft Update Catalog
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดตามรายการ

ยังประสบปัญหาอยู่หลังจากที่ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วงั้นเหรอ เลื่อนลงมาและส่งคำร้อง แล้วทีมฝ่ายช่วยเหลือของเราจะพร้อมเข้ามาช่วยพาคุณกลับเข้าสู่การต่อสู้