ฉันจะรายงานข้อผิดพลาดได้อย่างไร ?

ข้อผิดพลาดไม่ใช่เรื่องน่าสนุก และเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้ที่อาจรบกวนช่วงเวลาของคุณใน Legends of Runeterra แต่! หากคุณพบข้อผิดพลาดใด ๆ แสดงว่าผู้เล่นท่านอื่นก็มีโอกาสที่จะพบข้อผิดพลาดนั้นด้วยเช่นกัน เราขอแนะนำคุณให้ทำการรายงาน!

คลิก ส่งคำร้องขอ แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อรายงานข้อผิดพลาดดังกล่าว ในขณะที่กำลังทำการรายงาน โปรดระบุรายละเอียดต่อไปนี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้:

  • คุณได้ทำอะไรที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้ไหม ? 
    • ตัวอย่างเช่น "ฉันได้อัญเชิญทหารจากมือ" หรือ "ฉันได้บัฟทหารด้วย Chain Vest" รายละเอียดที่คุณจำได้จะช่วยให้เราแก้ปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น!
  • การ์ดใบไหนที่มีส่วนร่วมในการโต้ตอบก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ ?
  • คุณสามารถเล่นต่อไปได้แม้จะเจอข้อผิดพลาด หรือ จำเป็นต้องรีสตาร์ทเกมเพื่อเล่นต่อ ?

บางครั้งฝ่ายซัพพอร์ตอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับบันทึกเหตุการณ์จากเครื่องของคุณเพื่อวินิจฉัยปัญหาเพิ่มเติม

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่