VAN: Incompatible OEM Driver

Если вы видите сообщение об ошибке "VAN: Incompatible OEM Driver" или "Incompatible OEM driver detected", это значит, что один из ваших драйверов хранения данных не совместим с требованиями Vanguard к функции DMA Remapping (DMAr).

Vanguard использует DMA Remapping с целью изоляции устройств PCIe и предотвращения мошенничества при помощи читов на основе DMA. Если драйвер не поддерживает DMAr, Vanguard не сможет гарантировать целостность системы и заблокирует игру, пока не будет установлен подходящий драйвер.

Некоторые драйверы устройств хранения данных – как правило, сторонние драйверы контроллеров NVMe или SATA AHCI – не поддерживают DMAr, даже если в остальном работают без проблем. Чтобы поддерживать безопасность вашей системы, Vanguard требует официальные драйверы хранения данных от Microsoft с полной поддержкой DMAr.

Какие драйверы хранения данных нужно заменить?

Если среди своих контроллеров хранения данных вы видите что-то из нижеперечисленного, такие драйверы поддерживаться не будут:

Замените их на один из следующих официальных драйверов Microsoft:

Если в поле "Поставщик драйвера" в диспетчере устройств указано Microsoft Corporation, все в порядке.

Как проверить свой драйвер хранения данных

Не знаете, какой у вас сейчас драйвер? Выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой на меню Пуск и откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните следующие разделы (если имеются):
   • Контроллеры устройств хранения.
   • Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
   • Или категория, указанная в сообщении об ошибке.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Свойства устройства.
4. Откройте вкладку Драйвер > и нажмите Сведения.
5. Проверьте имя файла драйвера (например, secnvme.sys)
6. Если ваш драйвер находится в списке неподдерживаемых выше, выполните следующие шаги.

Как заменить неподдерживаемый драйвер хранения данных

1. В окне Свойства устройства вернитесь на вкладку Драйвер.
2. Выберите Обновить....
3. Нажмите "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
4. Нажмите "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере".
5. Выберите один из вариантов:
   • Контроллер NVM Express (для накопителей NVMe).
   • Стандартный SATA AHCI контроллер (для накопителей SATA)
   • Или любой драйвер, у которого в поле поставщика указано Microsoft Corporation
6. Нажмите Далее, чтобы установить драйвер.
7. Перезапустите ПК.

После перезагрузки Vanguard должен распознать драйвер как совместимый с DMAr и позволит вам запустить игру как обычно.

О совместимости драйвера Wi-Fi

Кроме того, нам известно о драйвере Wi-Fi, который несовместим с DMAr и может вызвать нестабильную работу системы, если не установить исправление. Если вы используете следующее устройство Wi-Fi, обязательно обновите драйвер, когда это будет предложено:

• Устройство: RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz
• Затронутые версии драйверов: 3.4 или ниже

Использование драйвера версии 3.4 или ниже может привести к сбоям системы (синим экранам смерти).

Как узнать версию драйвера Wi-Fi

Не знаете, какая версия драйвера у вас установлена? Вы можете проверить это напрямую в диспетчере устройств, выполнив следующие шаги.

1. Щелкните правой кнопкой на меню Пуск и откройте Диспетчер устройств.
2. Раскройте список "Сетевые адаптеры"
3. Нажмите правой кнопкой мыши по RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz > Свойства
4. Откройте вкладку Драйвер
5. Убедись, что версия драйвера 3.5 или выше

Как обновить драйвер Wi-Fi

Обновите драйвер следующим образом:

1. Обновление через Windows Update
   • Windows 11: Откройте Параметры > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры > Необязательные обновления
   • Windows 10: Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр дополнительных обновлений
2. Перейдите в каталог обновлений Microsoft
3. Скачайте и установите последнюю доступную версию драйвера

Выполнили все указанные действия, но проблема не решена? Прокрутите вниз и отправьте заявку – наша команда поддержки готова помочь вам вернуться в бой.