Как сообщить об ошибке?

Системные ошибки мешают играть, и мы делаем все возможное, чтобы в Legends of Runeterra их не было. Но если вы все-таки столкнулись с ошибкой, скорее всего, она портит жизнь и другим игрокам. Поэтому, пожалуйста, сообщите о ней!

Щелкните здесь, чтобы создать запрос в службу поддержки, и выберите один из предложенных вариантов. Пожалуйста, по возможности предоставьте следующую информацию:

  • Какие именно действия вызвали эту ошибку?
    • Например: "Я призвал(а) бойца из руки" или "Я использовал(а) "Кольчугу", чтобы усилить бойца". Будут полезны любые подробности!
  • Какие карты использовались перед тем, как возникла проблема?
  • Смогли ли вы продолжить игру после возникновения ошибки или пришлось выйти и войти заново?

Иногда для дальнейшей диагностики проблемы служба техподдержки может запросить определенную запись из журнала вашего компьютера.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Если его не съест поро, мы скоро с вами свяжемся.

/ Отправить запрос