Как сообщить об ошибке?

Системные ошибки мешают играть, и мы делаем все возможное, чтобы в Legends of Runeterra их не было. Но если вы все-таки столкнулись с ошибкой, скорее всего, она портит жизнь и другим игрокам. Поэтому, пожалуйста, сообщите о ней!

Щелкните здесь, чтобы создать запрос в службу поддержки, и выберите один из предложенных вариантов. Пожалуйста, по возможности предоставьте следующую информацию:

  • Какие именно действия вызвали эту ошибку?
    • Например: "Я призвал(а) бойца из руки" или "Я использовал(а) "Кольчугу", чтобы усилить бойца". Будут полезны любые подробности!
  • Какие карты использовались перед тем, как возникла проблема?
  • Смогли ли вы продолжить игру после возникновения ошибки или пришлось выйти и войти заново?

Иногда для дальнейшей диагностики проблемы служба техподдержки может запросить определенную запись из журнала вашего компьютера.

Была ли эта статья полезной?