Ca urmare a unei actualizări recente a sistemului de backend, unii jucători au primit o notificare de schimbare a numelui, deși au un Riot ID corespunzător. Dacă ți s-a întâmplat asta, verifică articolul despre modificarea propriului Riot ID pentru a vedea ce poți face (cum ar fi păstrarea numelui tău din joc!) și ce nu poți face (cum ar fi utilizarea tagline-ului original al serverului, de ex. NA1, EUW1, etc.). Ne cerem scuze pentru neplăceri – unele sisteme vechi de un deceniu pur și simplu nu se modernizează fără o luptă.

Dacă LoR se blochează pe dispozitivul tău Android, poate fi de ajutor actualizarea sistemului de operare și actualizarea manuală a aplicației din Google Play Store. Dacă nu se rezolvă, te rugăm să aștepți cât timp lucrăm la remediere.

Colectare log-uri – Riot Repair Tool (RRT)

Victorious-Blitzcrank.jpg

Descarcă varianta pentru Windows    Descarcă varianta pentru Mac

Dacă folosești Windows, nu uita să dai clic dreapta și să selectezi Run as administrator (Rulare ca administrator) după ce ai descărcat și instalat instrumentul.

Riot Repair Tool (RRT), denumită anterior Hextech Repair Tool, este cea mai rapidă și mai ușoară cale de a colecta log-uri pentru League of Legends, Teamfight Tactics, VALORANT și Legends of Runeterra PC. Dacă unul dintre aceste jocuri îți creează probleme, includerea log-urilor în tichet permite agenților noștri să găsească și să rezolve problema mai rapid.

  1. Descarcă RRT pentru sistemul de operare folosit din link-urile de mai sus.
  2. Rulare RRT (ca administrator pentru Windows).
  3. Alege jocul pentru care dorești să colectezi log-uri și lasă-l pe RRT să-și facă treaba.
  4. Atașează folderul .zip creat de instrument în tichetul nou sau existent (dacă folosești Mac, aicipoți afla cum să colectezi log-urile).
A fost util acest articol?