Cum raportez un bug?

Bug-urile nu sunt niciodată plăcute și lucrăm neîncetat să eliminăm orice bug-uri care ar putea să te supere în Legends of Runeterra. Dar... Dacă găsești unul, este posibil să-i deranjeze și pe alți jucători, așa că te încurajăm să-l raportezi!

Dă clic pe Trimite un tichet și alege opțiunea de a raporta un bug. În timp ce raportezi, include următoarele informații, dacă este posibil:

  • Ce făceai chiar înainte de a apărea problema? 
    • De exemplu, ''Am invocat o unitate din mână'' sau ''Am crescut puterea unității cu Chain Vest''. Orice îți poți aminti ne ajută!
  • Ce cărți au fost implicate în interacțiunea anterioară problemei?
  • Ai reușit să joci și după bug sau a trebuit să resetezi jocul pentru a continua?

Din când în când, cei de la asistență tehnică pot solicita un anumit log din computerul tău, pentru a diagnostica problemele în profunzime.

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu-l mănâncă un animăluț poro, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet