Polityka zwrotów LoR

Jeśli z jakichś powodów musisz zwrócić zakupioną zawartość, możesz zwrócić* niewykorzystane przedmioty w ciągu siedmiu dni od daty zakupu. Co ważniejsze, możesz to zrobić bezpośrednio w kliencie! Pamiętaj, że niektórych przedmiotów, takich jak zestaw startowy, nie można zwrócić. Poinformujemy cię o tym przed zakupem przedmiotów niepodlegających zwrotowi.

Aby przejść do historii transakcji, kliknij zakładkę sklepu (Store), a następnie opcję Zakupy (Purchases). Wszystkie podlegające zwrotowi przedmioty będą miały z prawej strony przycisk ZWROT (REFUND).

W razie pytań dotyczących twoich zakupów kliknij opcję „Wyślij zgłoszenie” poniżej i pamiętaj o podaniu identyfikatora transakcji, którą chcesz zakwestionować lub wyjaśnić.

Uwaga:

Jeśli ubiegasz się o zwrot w postaci bezpośredniego przelewu realnej gotówki (na przykład za zakup Monet), musisz skontaktować się z nami bezpośrednio, klikając opcję Wyślij zgłoszenie poniżej. Jeśli ubiegasz się o zwrot środków pieniężnych za zakupy zrobione za pośrednictwem Legends of Runeterra Mobile, musisz skontaktować się z Google lub Apple w zależności od tego, w którym sklepie dokonano zakupu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeśli tylko nie zje go Poro, to wkrótce się odezwiemy.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza