Jak mogę zgłosić błąd?

Błędy zawsze są denerwujące. Ciężko pracujemy, aby pozbyć się wszystkich niedogodności, które mogą okazać się uciążliwe podczas gry w Legends of Runeterra. Ale… Jeśli natrafisz na jakąś usterkę, być może męczy ona również innych graczy, dlatego zachęcamy każdego, aby nam je zgłaszał!

Wyślij zgłoszenie i wybierz opcję zgłoszenia błędu. Podczas przesyłania zgłoszenia spróbuj uwzględnić poniższe informacje:

  • Co robiłeś/robiłaś przed pojawieniem się problemu? 
    • Na przykład „Przywołałem jednostkę z ręki” lub „Wzmocniłem jednostkę Kamizelką Kolczą”. Wszystkie szczegóły będą pomocne!
  • Które karty zostały wykorzystane przed wystąpieniem problemu?
  • Dało się grać mimo błędu, czy trzeba było uruchomić grę ponownie, aby kontynuować?

Czasami dział wsparcia może poprosić o konkretny log z twojego komputera w celu zdiagnozowania problemu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeśli tylko nie zje go Poro, to wkrótce się odezwiemy.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza