Prośba o dane konta

Możecie poprosić o swoje dane, wysyłając zgłoszenie — link znajduje się na dole tej strony. Przesyłając zgłoszenie, określcie rodzaj wniosku: „Zarządzanie kontem, prośba o przesłanie danych lub prośba o usunięcie” i wybierzcie „Formalny wniosek o przesłanie danych osobowych”. Po krótkim procesie potwierdzającym, że jesteście oryginalnymi właścicielami konta (utworzyliście je), zostaną wam udostępnione następujące informacje z nim związane:

Informacje o koncie

• Riot ID, nazwa użytkownika i serwer(y)
• Numer telefonu powiązany z kontem
• Zarejestrowana data urodzenia
• Historia logowania z ostatnich 3 miesięcy
• Zmiany w obrębie konta dokonane w ciągu ostatnich 3 miesięcy
• Historia zgłoszeń do Wsparcia Gracza

League of Legends

• Zbiorcza historia zgłoszeń, w tym przesłane i otrzymane zgłoszenia z ostatnich 3 miesięcy (lub 100 ostatnich gier, jeśli w ciągu ostatnich 3 miesięcy rozegrano więcej gier)
• Zapis z czatów z gry z ostatnich 3 miesięcy (lub 100 ostatnich gier, jeśli w ciągu ostatnich 3 miesięcy rozegrano więcej gier)
• Wszystkie transakcje w sklepie (skórki, bohaterowie itd.)
• Wszystkie zakupy pieniężne

VALORANT

• Transkrypcje komunikacji głosowej i nagrania audio
  Uwaga: dane te są zazwyczaj zachowywane tylko wtedy, gdy sprawdzamy je pod kątem naruszeń naszych Warunków Świadczenia Usług, więc dla większości gier będą puste, niekompletne lub w ogóle niedostępne.
• Wszystkie transakcje w sklepie (skórki, bohaterowie itd.)
• Wszystkie zakupy pieniężne

Legends of Runeterra

• Historia gier
• Wszystkie transakcje w sklepie (skórki, bohaterowie itd.)
• Wszystkie zakupy pieniężne

Wild Rift

• Historia gier
• Waluta
• Zawartość ekwipunku
• Wszystkie transakcje w sklepie (skórki, bohaterowie itd.)
• Wszystkie zakupy pieniężne

2XKO

• Historia gier
• Zawartość ekwipunku
• Historia zakupów zawartości (skórki itp.)
• Historia nagród za zawartość
• Dane postępów w grze
• Logi czatów poczekalni graczy

Rozpatrzenie wniosku

Proces zajmuje 30 dni od czasu wysłania prośby. Dane waszego konta będą dostępne do pobrania jako spakowany plik za pośrednictwem unikalnego linku w zgłoszeniu. Pamiętajcie, że ten link wygaśnie po 30 dniach.

Aby przejrzeć pliki w podstawowym edytorze tekstu, będziecie potrzebowali najnowszej wersji systemu Windows lub macOS. Jeśli nie macie najnowszej wersji, skorzystajcie z edytora tekstu RTF, takiego jak Notepad++.

Jeśli chcecie usunąć konto i otrzymać dane konta, nie wysyłajcie prośby o usunięcie konta przed otrzymaniem danych.

Anulowanie wniosku o przesłanie danych

W każdej chwili możecie anulować wniosek, klikając odpowiedni link w zgłoszeniu. Zmiana adresu e-mail lub zresetowanie hasła również automatycznie anuluje prośbę.

Riot Games traktuje bezpieczeństwo i prywatność danych bardzo poważnie. Żeby dowiedzieć się, w jaki sposób działamy i jak przetwarzamy dane, sprawdźcie Politykę prywatności Riot Games. Znajdziecie tam Warunki Świadczenia Usług i inne istotne przepisy.

Jeśli macie jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej informacji lub naszych praktyk w zakresie prywatności, wyślijcie je do naszego inspektora ochrony danych pod adres dpo@riotgames.com.