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※ 환불 신청 시 참고사항
- 환불 받고자 하는 계좌의 예금주는 계정의 명의자 또는 실제 결제자와 명의가 동일해야 합니다.
(회사는 해당 계좌의 진위 여부 등을 사전에 확인할 수 있습니다.) - 환불 시 환불 금액의 10%를 환불 수수료로 공제한 금액을 환불해 드리며,
환불 금액이 10,000원 미만인 경우 1,000원을 환불 수수료로 공제합니다. - 환불 시에는 보유 코인 중 환불 가능한 코인 전부를 대상으로 진행합니다.
- 환불 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 코인 미사용 상태로 결제일로부터 7일 이내에는 환불 수수료를 차감하지 않는 결제취소를 요청할 수 있습니다. 단, 휴대폰 결제는 당월은 결제 취소만 가능. 익월 이후의 경우 휴대폰 요금 납부확인서를 제출하여야 하며 납부 확인이 된 건에 한하여 결제자 본인 계좌로만 입금되며 위 상황을 포함하여 가상계좌, 계좌이체 결제취소 요청 시에는 계좌 정보를 필요로 합니다.
- 환불 신청 시 티디씨엑스코리아 유한회사(이하 TDCX)에 환불 처리에 필요한 정보가 위탁됩니다.
"TDCX"는 환불 처리를 위한 용도로만 이를 활용하며, 관련 법령 등 특별한 사유가 없는 한 처리 후
복구할 수 없는 방법을 통해 파기합니다. - 이에 대해 동의하시는 경우에만 본 환불 신청을 해주시기 바라며,
본 환불신청을 했다는 것은 이에 대한 동의로 간주됩니다.