청약 철회 정책 업데이트
본 문서는 2023년 2월 16일에 적용된 라이엇 게임즈의 청약 철회 정책을 반영하기 위해 업데이트 되었습니다. 여기에서 더 자세한 정보를 확인해 주세요!
어떤 이유에서든 구매를 취소해야 할 경우 "사용하지 않은" 상품은 구매 후 7일 이내에 청약 철회가 가능합니다.
클라이언트 내에서 바로 청약 철회를 진행할 수 있죠!
단, 스타터 팩 같은 특정 종류의 상품은 청약 철회할 수 없습니다. 청약 철회할 수 없는 상품은 구매하기 전에 안내 문구가 표시됩니다.
구매한 내역을 확인하려면 상점 탭의 구매 내역을 클릭하세요.
청약 철회가 가능한 콘텐츠는 오른쪽에 청약 철회 버튼이 표시됩니다.
구매에 관해 궁금하신 점이 있다면 아래에 있는 문의하기를 통해 문의해 주세요.
궁금하신 점이 있거나 문제가 발생한 구매 내역의 거래 번호도 꼭 함께 보내 주시기 바랍니다.
"사용된 카드"
'사용하지 않은 상품은 청약 철회할 수 있습니다'라는 문구에서
정확히 어떻게 특정 상품을 '사용된' 것으로 간주하는지 궁금하실 것입니다.
게임 내에서 카드를 플레이하면 당연히 사용된 것이지만 게임 모드(건틀릿 등)에서 카드를 등록해도 해당 카드가 사용된 것이라는 사실을 알고 계셨나요?
즉 덱을 등록하면 해당 덱에 포함된 모든 카드는 덱을 실제로 플레이하지 않아도 사용된 것으로 간주합니다!
또한 카드의 스킨 또는 프리즘을 구매해도 해당 카드를 사용한 것으로 간주합니다.
참고:
현금 결제 거래의 환불은 Google이나 Apple(공급자에 따라)에 직접 문의해 주세요.
만약, 앱 스토어에서 환불 요청이 반려된다면, 이를 확인할 수 있는 자료를 첨부하여 라이엇 게임즈 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
코인 관련 청약 철회 정책을 포함한 기타 유용한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.