라이엇 게임즈에서의 무단 청구

라이엇 게임즈에서 무단 청구가 발생했거나 지인이 여러분의 인지 또는 승인 없이 라이엇 게임즈에서 구매를 했습니다. 이 문서는 거래 내역을 신고하고 라이엇으로부터 직접 환불을 받는 법을 설명해 드립니다.

라이엇 계정이 있다면 여기에서 로그인한 다음 문의를 등록합니다. 라이엇 계정을 이용할 수 없는 상태에서 연결된 신용카드로 무단 구매가 이루어졌다면 해킹된 계정의 모든 문제를 처리할 수 있도록 계정 복구에서 문의를 등록해 주세요.

라이엇 계정이 없고, 누가 이 금액을 청구했는지 모릅니다.

본인이나 본인의 결제 정보 사용 권한이 있는 사람 중 누구도 라이엇 비디오 게임(예: 리그 오브 레전드, 와일드 리프트, 발로란트)을 플레이하지 않지만, 라이엇 게임즈에서 발생한 청구로 인해 이 페이지를 방문하셨다면 다음의 방법을 시도해 보세요.

해결 방법:

결제 시스템에서 위에 있는 내용이 확인되면 추가 청구 방지를 위해 해당 직불 또는 신용카드를 사용하는 계정의 이용을 제한하고 모든 구매를 환불해 드리겠습니다. 해당 금액은 영업일 기준 3~5일 이내에 환불됩니다.

가족 중 누군가에게 본인의 결제 정보를 사용해서 뭔가를 구매하도록 허락하셨던 적이 있을지도 모릅니다… 그런데 그 누군가가 허락 없이 계속해서 결제 정보를 사용했군요.

이 상황을 해결하기 위해 위에 있는 양식을 제출해 주시면 무단 결제를 취소하고 해당 결제 정보를 사용하고 있는 모든 계정에서 제거해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

중요: 이렇게 하면 그 사람의 계정에 지불 거절 이용 제한이 적용됩니다. 이는 취소된 금액을 다시 지불할 때까지 해당 계정의 이용이 제한된다는 뜻입니다.

무단 청구 금액을 돌려 받나요?

예. 라이엇 게임즈에서 구매한 내역을 취소하고 (해당 금액은 영업일 기준 3~5일 이내에 환불해 드립니다) 문제가 되는 계정에 이용 제한을 적용하게 됩니다.

라이엇 게임즈에서 발생하지 않은 다른 무단 청구에 대해 이의를 제기하려면 이용 중인 금융기관으로 신고해 주세요.

무단 청구에 대해 언제 이의를 제기할 수 있나요?

당연하게 들릴지도 모르지만, 부정행위를 빨리 신고할수록 더 빨리 청구 내역을 취소하고 카드의 보안을 다시 확보할 방지 조치를 취할 수 있습니다. 적어도 한 달에 한 번은 신용카드 명세서를 확인하여 너무 늦기 전에 원치 않는 청구 내역을 잡아내세요!