일반적으로 플레이어 여러분이 게임을 플레이할 때 회사의 정책과 서비스 약관에 엄청나게 큰 관심을 두지 않는다는 것을 이해하고 있습니다. 따라서 원활한 정보 전달을 위해 플레이어 정보 보호, 청약철회, 부정행위 방지 프로그램 등 곧 변경이 이루어질 주요 요소에 대해 별도로 안내해 드리고자 합니다. 그럼 시작하겠습니다!
라이엇 서비스 개인정보 처리방침은 무엇인가요?
개인정보 처리방침은 플레이어 여러분이 라이엇 서비스(라이엇 게임즈의 게임, 웹사이트 및 기타 애플리케이션)를 사용할 때 정확히 어떤 플레이어 정보가 사용되거나 공유될 수 있는지 안내하는 문서입니다.
개인정보 처리방침을 왜 변경하는 것인가요?
게임 산업은 매우 동적인 산업이며 기술, 법률 또는 기본 기업 정책의 변동은 플레이어 정보를 다루는 방식에 영향을 줍니다. 플레이어 여러분께 이러한 변경사항에 대해 안내해 드리는 것은 정말 중요하죠. 이는 개인정보 처리방침의 핵심입니다!
개인정보 처리방침이 변경될 때마다 공개 페이지에 변경사항을 적용하고 '마지막 변경' 날짜를 기록하고 있으므로 플레이어 여러분은 최신 정보가 제공되고 있는지 확인하실 수 있습니다. 만약 플레이어 정보를 처리하는 방식 등 중요한 변경사항이 적용되는 경우 모든 라이엇 서비스에 업데이트 내용을 표시하거나 알림을 이메일로 직접 보냅니다.
최신 개인정보 처리방침은 어디에서 확인할 수 있나요?
여기에서 확인하실 수 있습니다!
이 변경사항은 제가 플레이하는 게임에 아무 영향을 주지 않습니다. 새로운 개인정보 처리방침에 동의해야 하나요?
개인정보 처리방침은 모든 라이엇 서비스에 적용됩니다. 플레이하는 라이엇 게임즈의 게임과 상관없이 모든 플레이어 여러분이 변경사항에 동의해야 하는 이유죠.
발로란트, 리그 오브 레전드, 와일드 리프트, 전략적 팀 전투 및 레전드 오브 룬테라의 음성 데이터 업데이트는 무슨 의미인가요?
현재, 오직 발로란트에서만 게임을 방해하는 음성 관련 행동이 신고되었을 때 녹음된 음성 데이터를 검토하고 있습니다. 업데이트된 정책에는 라이엇 게임즈의 모든 게임에서 음성 데이터를 녹음할 수 있다고 표시되어 있지만, 아직 리그 오브 레전드, 와일드 리프트 또는 전략적 팀 전투에서 음성 채팅을 녹음할 계획은 없습니다. 레전드 오브 룬테라는 음성 채팅을 지원하지 않으며 지원할 계획도 없으므로 영향을 받지 않습니다.
제 목소리가 녹음되는 것을 원하지 않으면 어떡하죠?
라이엇 게임즈의 게임을 플레이하시려면 개인정보 처리방침에 동의하셔야 하지만 음성 채팅을 비활성화하여 자신의 목소리가 녹음되는 것을 방지할 수 있습니다.
라이엇 게임즈에서 제 목소리를 듣고 있나요?
절대 아닙니다!
게임을 방해하는 음성 채팅에 대한 신고를 접수했을 때에만 음성 로그를 검토합니다.
제 음성 데이터는 얼마나 오랫동안 보관되나요?
일반적인 데이터 보관 기간은 지역 정책에 따라 차이가 있지만 개인정보와 관련된 정보는 보통 2년 동안만 보관됩니다.
라이엇 게임즈는 플레이어 여러분의 플레이 경험을 개선하기 위해 최소한의 정보만 수집하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 데이터를 수집할 때 모든 과정을 투명하게 유지하고, 꼭 필요한 기간 동안만 보관하고, 그 무엇보다 소중하게 다룰 것을 약속합니다.
제 음성 데이터가 안전하게 보관된다는 것을 보장할 수 있나요?
음성 데이터가 수집된다는 사실이 거북하게 느껴질 수도 있지만 여러분의 데이터가 라이엇 게임즈 자체의 데이터와 동일한 수준으로 안전하다고 느껴지기 전에는 이러한 기능을 도입하지 않기 때문에 안심하셔도 괜찮습니다.
음성 데이터가 보관되는 것을 원하지 않으시면 음성 채팅을 비활성화할 수 있습니다.
음성 데이터 검토는 언제부터 시작되나요?
음성 채팅에 관한 라이엇 게임즈의 새로운 행동 체계는 아직 개발 중이지만 최대한 빠르게 확인하실 수 있도록 개인정보 처리방침을 미리 업데이트했습니다. 베타 테스트가 시작되면 북아메리카의 발로란트에서 테스트를 거친 후 다른 지역에 적용될 것입니다.
이 페이지 외에도 음성 데이터 수집을 시작하기 전에 발로란트 팀에서 시스템에 대한 더 자세한 정보를 공유할 것입니다. 클라이언트 내에서도 데이터 수집에 대한 알림이 표시됩니다.
서비스 약관은 무엇인가요?
서비스 약관은 라이엇 게임즈의 게임, 앱, 웹사이트 및 기타 서비스를 이용하기 위해 동의해야 하는 약관을 의미합니다. 간단하게 말하자면 라이엇 게임즈의 제품을 이용할 때 양측이 동의해야 하는 약속이라고 할 수 있죠.
새로운 청약철회 정책은 무엇인가요?
2021년 5월 30일부터 모든 지역 및 게임에서 새로운 청약철회 정책이 적용됩니다. 이 청약철회 정책은 청약철회가 가능하거나 불가능한 상품을 분류하고, 청약철회 과정을 설명하고, 제3자 앱 스토어와 관련된 청약철회 정책(와일드 리프트나 전략적 팀 전투 등 모바일 게임에 적용) 및 청약철회에 도움이 되는 기타 정보를 확인하기 쉬운 형태로 제공합니다. 정책 전문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
서비스 약관의 부정행위 방지 프로그램에 대한 업데이트는 무엇인가요?
발로란트와 함께 출시된 뱅가드 및 앞으로 출시될 라이엇 게임즈의 게임에 적용되는 커널 드라이버 보안에 맞춰 서비스 약관에 일부 게임을 플레이하려면 부정행위 방지 프로그램을 설치해야 할 수도 있다는 내용을 추가했습니다.
현재 출시된 게임과 앞으로 출시될 게임에서 부정행위 방지 프로그램을 적용할 때는 프로그램의 보안에 위협이 되지 않는 선에서 모든 정보를 공개하겠습니다. 새로운 부정행위 방지 프로그램(특히 커널 모드 드라이버와 관련된 경우)을 도입할 때에는 출시 전에 꼭 안내해 드리겠습니다.