VAN:互換性のないOEMドライバー

「VAN:互換性のないOEMドライバー」(VAN: Incompatible OEM Driver)または「互換性のないOEMドライバーが検出されました」(Incompatible OEM driver detectedVAN: Incompatible OEM Driver)というエラーメッセージが表示された場合、ストレージドライバーのいずれかがVanguardのDMA再マッピング(DMAr)要件を満たしていないことを示しています。

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VanguardはDMA再マッピングを使用してPCIeデバイスを隔離し、DMAベースの不正行為を防止しています。ストレージドライバーがDMArをサポートしていない場合、Vanguardはシステムの整合性を確保できず、互換性のあるドライバーがインストールされるまでゲームの起動ができなくなります。

一部のストレージドライバー(特にサードパーティ製のNVMeまたはSATA AHCIコントローラードライバー)は正常に動作してもDMArをサポートしていない場合があります。セキュリティ上の理由から、VanguardではDMArを完全にサポートするMicrosoft公式ストレージドライバーを使用する必要があります。

どのストレージドライバーを交換する必要がありますか?

ストレージコントローラーの下に以下のいずれかが表示されている場合、それらはサポートされていません。

ドライバーファイル デバイスタイプ
secnvme.sys NVMe
solidnvm.sys NVMe
asstahci64.sys SATA AHCI

以下のいずれかのMicrosoft公式ドライバーに置き換えてください。

デバイスタイプ 正しいMicrosoftドライバー名
NVMe NVM Expressコントローラー
SATA 標準SATA AHCIコントローラー

デバイスマネージャーの「プロバイダー」の欄にMicrosoftと表示されていれば、要件を満たしています。

ストレージドライバーの確認方法

現在使用しているドライバーがご不明な場合は、以下の手順に従ってください。

  1. STARTを右クリックして、デバイスマネージャーを開きます。
  2. 以下のセクションを展開します(該当する場合)。
    • 記憶域コントローラー
    • IDE ATA/ATAPIコントローラー
    • またはエラーで示されたカテゴリー
  3. デバイス > プロパティを右クリックします。
  4. ドライバータブを開き、ドライバーの詳細をクリックします。
  5. ドライバーファイル名(例:secnvme.sys)を確認します。
  6. お使いのドライバーが上記のサポート対象外リストに記載されている場合は、以下の手順に従います。

サポート対象外のストレージドライバーを置き換える方法

  1. デバイスのプロパティウィンドウで、ドライバータブに戻ります。
  2. ドライバーの更新を選択します。
  3. コンピューターを参照してドライバーを検索をクリックします。
  4. コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択しますをクリックします。
  5. 以下の中から1つ選択します。
    • NVM Expressコントローラー(NVMeドライブ用)
    • 標準SATA AHCIコントローラー(SATAドライブ用)
    • または、プロバイダーがMicrosoftであるいずれかのドライバー
  6. 次へをクリックしてインストールします。
  7. PCを再起動します。

再起動後、VanguardがDMAr対応ドライバーを認識し、正常にゲームを起動できるようになります。

Wi-Fiドライバーの互換性に関するお知らせ

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また、DMArと互換性のない既知のWi-Fiドライバーが存在し、パッチを適用しないままだとシステムの不安定化を招く可能性があります。以下のWi-Fiデバイスを使用している場合は、プロンプトが表示された際にドライバーを更新する必要があります。

  • デバイス:RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz
  • 影響を受けるドライバーのバージョン:3.4以下

ドライバーのバージョンが3.4以下の場合、システムがクラッシュ(BSOD)する可能性があります。

Wi-Fiドライバーのバージョンを確認する方法

現在使用しているドライバーのバージョンが分からない場合は、以下の手順でデバイスマネージャーから直接確認できます。

  1. STARTを右クリックして、デバイスマネージャーを開きます。
  2. ネットワークアダプターを開きます。
  3. RZ616 Wi-Fi 6E 160MHzを右クリックしてプロパティを開きます。
  4. ドライバータブを開きます。
  5. ドライバーのバージョンが3.5以上であることを確認します。

Wi-Fiドライバーの更新方法

以下の方法でドライバーを更新できます。

  1. Windows Updateで更新する
    • Windows 11:「設定」 > 「Windows Update」 > 「詳細オプション」 > 「オプションの更新プログラム」に移動します。
    • Windows 10:「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「Windows Update」 > 「オプションの更新プログラムを表示」に移動します。
  2. Microsoft Updateカタログに移動します。
  3. リストにある最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。

すべての手順を試しても解決しない場合は、下にスクロールしてチケットを送信してください。サポートチームがお手伝いいたします。

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