ログの収集 - ライアット修復ツール（RRT）

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Windowsをお使いの方は、ツールをダウンロードしてインストールした後、必ず右クリックして管理者として実行してください。

ライアット修復ツール（RRT）（旧ヘクステック修復ツール）は、PC版のリーグ・オブ・レジェンド、チームファイト タクティクス、VALORANT、レジェンド・オブ・ルーンテラでログ収集するための手っ取り早く簡単な方法です。これらのゲームで問題が起こった時、チケットにログを含めることで、サポート担当者がより速く問題を解決することにつながります。

1. 上記のリンクから、お使いのOS用のRRTをダウンロードします。
2. （Windowsの管理者として）RRTを実行します。
3. ログを収集したいゲームを選び、RRTにまかせます。
4. 新規あるいは既存のチケットに、ツールが作成した.zipフォルダを添付します（Macをお使いの場合には、こちらでログの収集方法をご覧ください）。