LoRの払い戻しポリシー

未使用のアイテムは、購入から7日間以内であれば理由を問わず払い戻し*が可能です。払い戻しの手続きはクライアント内で行えます。なお、スターターセットなどの一部のアイテムは払い戻しできませんのでご注意ください。払い戻しできないアイテムは購入時に注意書きが表示されます。

取引履歴を確認するには、ストアタブをクリックしてから購入をクリックしてください。払い戻しの対象となるコンテンツの右側には払い戻しのボタンが表示されています。

購入に関してご質問がある場合は、下の「お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。なお、お問い合わせの際は取引IDを必ずお知らせください。

注意:

実際の通貨で直接購入したものを払い戻す場合(購入したコインを払い戻すなど)は、下のお問い合わせをクリックして直接お問い合わせください。「レジェンド・オブ・ルーンテラ」のモバイル版で購入した通貨の払い戻しは、GoogleまたはAppleに払い戻しのご連絡をしていただく必要があります(プロバイダによって異なります)。

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