Come faccio a segnalare un bug?

I bug non sono mai divertenti e stiamo lavorando alacremente per risolvere quelli che potrebbero presentarsi in Legends of Runeterra. Ma... Se ne trovi uno, è probabile che stia creando problemi anche agli altri giocatori, quindi ti invitiamo a segnalarlo!

Clicca su Invia un ticket e scegli l'opzione per segnalare un bug. Mentre segnali, cerca di includere le seguenti informazioni:

  • Cosa stavi facendo, prima che si verificasse il problema?
    • Ad esempio "Ho evocato un'unità dalla mia mano" oppure "Ho potenziato un'unità con Cotta di maglia." Qualsiasi cosa ricordi può essere utile!
  • Quali carte erano coinvolte nell'interazione, prima del problema?
  • Sei riuscito a superare il bug, o hai dovuto riavviare il gioco?

In alcuni casi, il supporto potrebbe chiederti un particolare registro della tua macchina per indagare più approfonditamente.

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Che siano problemi tecnici o di tilt, siamo pronti ad aiutarti! Invia un ticket! Se un Poro non mangerà il tuo ticket, ti risponderemo al più presto.

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