VAN: Driver OEM tidak kompatibel

Jika kamu melihat pesan kesalahan "VAN: Incompatible OEM Driver" atau "Incompatible OEM driver detected", itu berarti salah satu driver penyimpananmu tidak kompatibel dengan persyaratan DMA Remapping (DMAr) Vanguard.

Vanguard menggunakan DMA Remapping untuk mengisolasi perangkat PCIe dan mencegah cheat berbasis DMA. Jika ada driver yang tidak mendukung DMAr, Vanguard tidak bisa menjamin integritas sistem dan akan memblokir game sampai driver yang sesuai diinstal.

Beberapa driver penyimpanan—terutama driver controller NVMe atau SATA AHCI pihak ketiga—tidak mendukung DMAr, meskipun driver tersebut tetap berfungsi normal. Agar sistemmu tetap aman, Vanguard memerlukan driver penyimpanan resmi dari Microsoft yang sepenuhnya mendukung DMAr.

Driver Penyimpanan Mana yang Perlu Diganti?

Jika melihat salah satu dari driver di bawah ini di bawah pengontrol penyimpanan, ini artinya tidak didukung:

Ganti dengan salah satu driver resmi Microsoft berikut:

Jika kolom Provider di Device Manager menunjukkan Microsoft Corporation, berarti langkahmu sudah benar.

Cara Memeriksa Driver Penyimpanan

Masih bingung driver apa yang sedang kamu pakai? Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Klik kanan Start dan buka Device Manager
2. Perluas bagian-bagian berikut (jika ada):
   • Storage Controllers
   • IDE ATA/ATAPI Controllers
   • Atau kategori apa pun yang ditampilkan di kesalahan
3. Klik kanan Devices > Properties
4. Buka tab Driver, > lalu klik Driver Details
5. Cek driver filename (misal: secnvme.sys)
6. Jika driver tercantum dalam daftar yang tidak didukung di atas, ikuti langkah-langkah di bawah ini

Cara Mengganti Driver Penyimpanan yang Tidak Didukung

1. Di jendela Properties perangkat, kembali ke tab Driver
2. Pilih Update Driver
3. Klik Browse my computer for drivers
4. Klik Let me pick from a list of available drivers
5. Pilih salah satu dari berikut:
   • NVM Express Controller (untuk drive NVMe)
   • Standard SATA AHCI Controller (untuk drive SATA)
   • Atau driver apa pun dengan Provider Microsoft Corporation
6. Klik Next untuk menginstalnya
7. Mulai ulang PC

Setelah reboot, Vanguard seharusnya mengenali driver yang kompatibel dengan DMAr dan kamu bisa menjalankan game seperti biasa.

Pemberitahuan Kompatibilitas Driver Wi-Fi

Ada juga driver Wi-Fi yang diketahui tidak kompatibel dengan DMAr dan dapat menyebabkan sistem tidak stabil jika tidak di-patch. Jika menggunakan perangkat Wi-Fi berikut, kamu harus memperbarui driver saat diminta:

• Perangkat: RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz
• Versi driver yang terpengaruh: 3.4 atau lebih rendah

Menggunakan driver versi 3.4 atau di bawahnya bisa menyebabkan sistem crash (BSOD).

Cara Memeriksa Versi Driver Wi-Fi

Tidak yakin versi driver yang sedang kamu gunakan? Kamu bisa memeriksanya langsung di Device Manager dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Klik kanan Start dan buka Device Manager
2. Perluas Network adapters
3. Klik kanan RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz > Properties
4. Buka tab Driver
5. Pastikan Driver Version sudah 3.5 atau lebih tinggi

Cara Memperbarui Driver Wi-Fi

Kamu bisa memperbarui driver dengan:

1. Memperbarui lewat Windows Update
   • Windows 11: Buka Settings > Windows Update > Advanced options > Optional updates
   • Windows 10: Buka Settings > Update & Security > Windows Update > View optional updates
2. Buka Microsoft Update Catalog
3. Unduh dan instal driver terbaru yang tertera

Masih belum berhasil setelah mencoba semua langkah? Gulir ke bawah dan kirim tiket, Tim Dukungan kami siap membantu dan membawamu kembali ke medan pertempuran.