Jika Anda melakukan pembelian dan Anda perlu membalikkannya dengan alasan apa pun, barang yang tidak digunakan dapat dikembalikan* dalam waktu 7 hari setelah pembelian. Tenang saja, Anda dapat mengembalikan dana langsung melalui klien game! Perlu diingat bahwa beberapa item, seperti Starter Bundle, tidak dapat dikembalikan. Anda akan diberitahu sebelum membeli barang, barang apa tidak dapat dikembalikan.
Untuk mengakses riwayat transaksi Anda, klik tab Store, lalu klik Purchases. Setiap konten yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana akan memiliki tombol REFUND di sebelah kanan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembelian Anda, Anda dapat /mengirimkan tiket di bawah ini, dan pastikan untuk merujuk ID transaksi pembelian yang Anda miliki pertanyaan atau masalah.
*Kartu Bekas
Anda mendengar kami menyebutkan "barang yang tidak digunakan dapat dikembalikan," tapi aku yakin Anda bertanya-tanya apa yang membuat barang "digunakan?" Ya, tentu saja ketika Anda memainkan kartu, kartu tersebut akan menjadi digunakan, tetapi apakah Anda tahu bahwa jika kartu Anda terkunci dalam mode game (seperti Gauntlets), itu juga digunakan? Ini berarti bahwa begitu Anda mengunci kartu Anda, semua kartu di sana digunakan, bahkan jika Anda tidak bermain kartu itu!
Tolong dicatat:
Jika Anda ingin mengembalikan transfer langsung uang nyata (seperti mengembalikan uang pembelian Koin), Anda harus menghubungi kami secara langsung dengan mengklik Kirim Tiket di bawah. Jika Anda perlu mengembalikan uang pembelian di Legends of Runeterra Mobile, Anda harus menghubungi Google atau Apple untuk pengembalian uang (tergantung pada penyedia servis Anda).