Kami menyadari bahwa kebijakan perusahaan dan ketentuan layanan bukanlah hal utama yang menjadi perhatianmu saat memainkan salah satu game kami. Oleh karena itu, kami mencoba sebaik mungkin untuk selalu menyampaikan informasi tentang masalah penting seperti privasi pemain, pengembalian dana, dan perangkat lunak anticurang, yang semuanya akan mengalami beberapa perubahan dalam waktu dekat. Mari kita bahas!
Apa itu Pemberitahuan Privasi Layanan Riot?
Pemberitahuan Privasi adalah sebuah penjelasan terperinci tentang informasi apa saja yang dikumpulkan Riot Games saat kamu menggunakan layanan Riot (seperti game, situs web, dan aplikasi kami yang lain), termasuk bagaimana informasi tersebut akan digunakan atau dibagikan.
Mengapa kalian mengubah Pemberitahuan Privasi?
Industri game sangatlah dinamis. Perubahan dalam teknologi, undang-undang, atau praktik bisnis dasar bisa mengubah cara kami mengelola informasi pemain, dan memberimu informasi saat perubahan ini terjadi adalah salah satu prioritas utama kami. Itulah inti dari Pemberitahuan Privasi!
Setiap kali Pemberitahuan Privasi diubah, kami menerapkan pembaruan ke halaman publik dan mengubah tanggal "Terakhir Diubah" sehingga kamu tahu informasimu sudah yang paling baru. Jika perubahan ini mencakup penyesuaian yang signifikan, terutama yang melibatkan cara kami memproses informasi pemain, kami akan memastikan kamu mengetahuinya dengan menampilkan pembaruan tersebut di seluruh layanan Riot atau mengirimkan pemberitahuan langsung kepadamu.
Di mana aku bisa membaca pemberitahuan privasi versi paling baru?
Perubahan ini tak memengaruhi game yang kumainkan … Mengapa aku harus menerima Pemberitahuan Privasi yang baru?
Pemberitahuan Privasi adalah kebijakan menyeluruh di dalam Riot yang berlaku untuk semua layanan kami. Jadi, kami meminta semua pengguna layanan kami untuk menerima perubahan tersebut, terlepas dari game yang dimainkan.
Apa dampak dari pembaruan data suara terhadap VALORANT, League, Wild Rift, TFT, dan Legends of Runeterra?
Pada saat postingan ini dibuat, rencananya hanya VALORANT yang diperiksa rekaman data suaranya untuk ditinjau, dan itu hanya dilakukan jika ada chat suara mengganggu yang dilaporkan. Meski dokumen hukum yang diperbarui mencakup izin untuk menangkap data suara di semua game kami, saat ini tak ada rencana untuk merekam chat suara di League of Legends, Wild Rift, maupun Teamfight Tactics. Karena Legends of Runeterra tak mendukung chat suara dan belum ada rencana untuk hal tersebut, game ini juga tak akan terpengaruh.
Bagaimana kalau aku tak mau chat suaraku direkam?
Walaupun kamu wajib menyetujui Pemberitahuan Privasi agar bisa memainkan game kami, kamu bisa mencegah perekaman suaramu dengan mematikan chat suara.
Apa Riot selalu mendengarkan chat suaraku?
Tentu saja tidak.
Kami hanya akan meninjau log suara saat ada laporan perilaku mengganggu.
Berapa lama kalian menyimpan data suaraku?
Durasi penyimpanan data umum bervariasi sesuai dengan peraturan regional, tetapi data yang terkait dengan privasimu hanya akan disimpan sampai dua tahun.
Misi kami adalah hanya mengumpulkan dan membagikan data yang diperlukan, seminimal mungkin, untuk menjalankan game kami dan meningkatkan pengalaman bermainmu. Kami akan bertindak transparan dalam pengumpulan data, menyimpannya hanya selama waktu yang diperlukan, dan melindunginya seperti data milik kami sendiri.
Apa kalian yakin data suaraku aman?
Kami mengerti alasanmu mencemaskan pengumpulan data suara, tetapi yakinlah bahwa kami tak akan pernah membuat fitur seperti ini jika kami merasa tak nyaman saat data kami sendiri diperlakukan dengan cara yang sama.
Jika tetap tak ingin chat suaramu direkam, kamu bisa mematikan fitur tersebut.
Kapan evaluasi suara akan dimulai?
Sistem perilaku baru untuk chat suara masih dalam pengembangan, tetapi kami sudah terlebih dahulu memperbarui Pemberitahuan Privasi demi memberikan visibilitas sedini mungkin. Pengujian beta akan dimulai dengan VALORANT di Amerika Utara sebelum diluncurkan ke wilayah lain.
Selain halaman ini, tim VALORANT akan membagikan lebih banyak informasi tentang cara kerja sistem sebelum mereka mulai mengumpulkan data suara. Notifikasi dalam app juga akan diberikan sebelum pengumpulan data dimulai.
Apa itu Ketentuan Layanan?
Ketentuan Layanan adalah persyaratan yang digunakan oleh Riot Games dalam menawarkan akses ke game, aplikasi, situs web, dan layanan kami yang lainnya. Singkatnya, dokumen tersebut adalah aturan yang disetujui kedua belah pihak untuk diikuti selama menggunakan produk kami.
Seperti apa kebijakan pengembalian dana yang baru?
Mulai 30 Mei 2021, kami menerapkan kebijakan pengembalian dana yang baru di seluruh game dan wilayah. Kebijakan pengembalian dana ini menjabarkan apa saja yang bisa dan tak bisa diajukan, proses untuk meminta pengembalian dana, aturan yang mengatur pengembalian dana terkait dengan marketplace pihak ketiga (untuk game seluler seperti Wild Rift dan Teamfight Tactics), dan informasi lain untuk membantumu mengajukan pengembalian dana atas konten dengan jelas dan mudah. Kamu bisa membaca semuanya di sini.
Bagaimana dengan pembaruan perangkat lunak anticurang di dalam Ketentuan Layanan?
Dengan diluncurkannya Vanguard di VALORANT dan diikutsertakannya perlindungan driver kernel untuk game Riot yang akan datang, kami memperbarui Ketentuan Layanan untuk menunjukkan bahwa kemungkinan akan diperlukan penginstalan perangkat lunak anticurang untuk memainkan beberapa game kami.
Baik untuk game saat ini maupun yang akan datang, kami akan sebisa mungkin selalu transparan dalam menerapkan program anticurang tanpa mengorbankan solusi. Jika program anticurang baru sudah mulai diterapkan, terutama program dengan driver mode kernel, kami akan memberi tahu kalian sebelum program dirilis.