A VAN 9005 hiba akkor jelenik meg, ha a rendszered nem felel meg a Vanguard futtatásához szükséges biztonsági követelményeknek. Ez akkor fordulhat elő, ha az eszközöd nem támogatja az UEFI módot vagy a TPM 2.0-t, ha ezek a funkciók ki vannak kapcsolva, vagy ha a Virtualizáción alapuló biztonság (VBS) zavarja a működést. Ez az útmutató lépésről lépésre végigvezet azon, hogyan ellenőrizd a rendszered beállításait, engedélyezd a szükséges funkciókat, vagy módosítsd a beállításokat, hogy újra el tudd indítani a játékot.
Ellenőrizd, hogy a rendszered támogatja-e az UEFI módot és a TPM 2.0-t
A számítógépednek az UEFI módot és a TPM 2.0-t is támogatnia kell, hogy megfeleljen a Vanguard biztonsági elvárásainak. Ha a rendszered támogatja ugyan az UEFI módot és a TPM 2.0-t, de ezek nincsenek engedélyezve, akkor módosítanod kell a BIOS beállításokat. Ezek a módosítások gyártótól függően eltérhetnek, ezért javasoljuk, hogy kövesd a beállítási útmutatók lépéseit:
Miután mindkét funkciót engedélyezted, indítsd újra a gépet, és próbáld újra elindítani a játékot.
Kapcsold ki a VBS-t (Virtualization Based Security)
Ha a rendszered nem támogatja az UEFI módot vagy a TPM 2.0-t, a VBS kikapcsolása alternatívát nyújthat a játék futtatásához.
Ellenőrizd, hogy a VBS engedélyezve van-e
- Nyomd meg a Windows + R billentyűkombinációt a Windows Futtatás ablakának megnyitásához.
- Keress rá az msinfo32 kifejezésre.
- Nyomd meg az Entert a Rendszerinformációk megnyitásához.
- Görgess le a jobb oldali panelen, és keresd meg a „Virtualization based security” (Virtualizációalapú biztonság) beállítást.
- Ha a státusz „Running” (Fut), akkor a VBS aktív.
A VBS kikapcsolása
- Nyomd meg a Windows + R billentyűkombinációt a Windows Futtatás ablakának megnyitásához.
- Írd be a cmd parancsot a Parancssor megnyitásához, és futtasd rendszergazdaként
-
Írd be a következő parancsot:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Indítsd újra a számítógépet.
- Nyisd meg újra az msinfo32-t, és ellenőrizd, hogy a Virtualization based security (Virtualizációalapú biztonság) állapota Not Running (Nem fut).
Ha a VBS még mindig aktív
Lehet, hogy ki kell kapcsolni a Core Isolation (HVCI) funkciót is:
- Nyisd meg a Start menüt, és keress rá a Core isolation kifejezésre.
- Nyomd meg az Entert az Eszközbiztonsági beállítások megnyitásához.
- Kapcsold ki a Memóriavédelmet (Memory integrity).
- Indítsd újra a számítógépet.
Megjegyzés: Ha nem látod a Memóriavédelem opciót, lehet, hogy engedélyezned kell a hardveres virtualizációt a BIOS-ban.
A TPM 2.0 engedélyezése vagy a VBS kikapcsolása után próbáld újra elindítani a játékot, hogy megbizonyosodj arról, hogy a probléma megszűnt.
Ha a figyelmeztetés továbbra is megjelenik, görgess le, és küldj egy hibajegyet a játékostámogatási csapatunknak egy rövid összefoglalóval arról, milyen lépéseket tettél eddig.