En résumé : si vous résidez au Brésil et que vous avez moins de 18 ans, vos parents devront peut-être approuver votre accès à nos jeux. Nous avons également renforcé les contrôles dont disposent les parents sur le compte de leur enfant via le Portail parental, conformément à la réglementation ECA Digital Act (2026) du Brésil.
Chez Riot Games, nous nous engageons à offrir une expérience amusante, équitable et sûre à tous les joueurs. Nous comprenons l’importance de permettre aux parents et tuteurs légaux de superviser les interactions en ligne et le temps de jeu de leurs enfants. C’est pourquoi nous avons créé un Portail parental pensé pour les comptes appartenant à des joueurs n’ayant pas atteint l’âge légal, conformément à la réglementation et aux exigences d’âge de chaque pays.
Accès au Portail parental et navigation
Si votre enfant est en dessous de l’âge légal de votre pays, il vous sera demandé de vérifier votre statut de responsable légal et de configurer votre accès au portail.
Comptes détenus par des mineurs
Tous les mineurs n’ayant pas atteint l’âge légal dans les régions réglementées doivent obtenir le consentement d’un parent ou d’un tuteur pour pouvoir créer un compte ou continuer à jouer sur un compte. Le parent ou le tuteur doit effectuer les étapes indiquées ci-dessus pour prouver avoir la majorité.
Pour tout compte Riot Games où le joueur est identifié comme mineur, certaines mesures de protection et restrictions sont automatiquement appliquées.
Paramètres du Portail parental disponibles
Si vous êtes parent ou tuteur, vous avez la possibilité de prendre des décisions clés concernant de nombreux aspects du compte de votre enfant via le Portail parental de Riot, notamment…
Accès au jeu
Définissez à quels jeux Riot Games votre enfant peut accéder. Veuillez noter que la disponibilité du jeu dépend de la classification attribuée au jeu par pays.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre article : Parents de joueurs mineurs - FAQ et formulaire de contact.
Interactions sociales
Nous savons que les amitiés et interactions en ligne sont une part importante de l’expérience de jeu, mais nous pensons également que les parents doivent pouvoir intervenir dans la manière dont ces liens sociaux se développent.
Le Portail parental vous permettra de gérer l’expérience sociale de votre enfant, notamment :
- Liste d’amis : consultez la liste d’amis actuelle de votre enfant et supprimez tout compte indésirable.
- Paramètres de communication : activez/désactivez la messagerie textuelle et vocale en jeu.
- Historique des messages : affichez la liste de tous les comptes adultes (18+) qui ont envoyé un message privé à votre enfant au cours des 30 derniers jours.
Limites de temps de jeu
Définir des limites raisonnables pour le temps passé devant un écran est essentiel, et le Portail parental vous donne les outils nécessaires pour les configurer.
- Limites de temps de jeu : définissez des limites mensuelles précises de temps de jeu pour le compte de votre enfant sur PC. Une fois la limite atteinte, votre enfant sera automatiquement déconnecté. Votre enfant pourra toujours se connecter pour gérer son compte, mais il ne pourra pas jouer avant le début d’un nouveau mois.
Veuillez noter que ces paramètres s’appliquent uniquement aux jeux sur PC. Si votre enfant joue à nos jeux sur mobile ou sur console, vous devrez configurer les paramètres directement sur ces plateformes.
Limites d’achat
Définissez des limites fixes sur les dépenses de votre enfant : il pourra choisir le contenu qui l’intéresse sans dépasser votre budget.
Veuillez noter que cela ne concerne que les achats effectués via nos plateformes.
Les achats effectués sur mobile (par exemple l’App Store, Google Play) ou sur les boutiques de console (par exemple PlayStation Store, boutique Xbox de Microsoft) doivent être gérés sur leur plateforme respective.
Vous pouvez également voir combien votre enfant a dépensé au cours des 30 derniers jours.
Personnalisation des données
Gérez la façon dont nous utilisons les données de votre enfant sur l’ensemble des services Riot afin de profiter d’une expérience personnalisée. Même si les paramètres sont explicites, vous pouvez également en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les données de compte dans notre Avis de confidentialité.
Gestion du compte
Vous pourrez accéder à la page de gestion du compte de votre enfant via le Portail parental. Vous pourrez modifier son Riot ID et ses informations personnelles, mettre à jour son mot de passe, gérer les associations avec des comptes tiers, activer l’authentification multifacteur et bien plus encore.
Faites une pause
Vous avez besoin de prendre du recul ? Vous pouvez temporairement désactiver le compte de votre enfant via le Portail parental afin de suspendre son accès aux applications, sites et jeux Riot Games. Cette action est temporaire, et votre enfant pourra à nouveau accéder aux jeux lorsque vous déciderez de rétablir l’accès.
FAQ
Mon parent a vérifié son âge, mais je ne peux toujours pas jouer.
Conformément à la réglementation ECA Digital Act du Brésil, les mineurs ne peuvent pas jouer à des jeux classés 18+, même avec l’accord d’un parent. Cependant, s’ils obtiennent l’approbation de leurs parents maintenant via le Portail parental de Riot, ils auront immédiatement accès aux jeux lorsqu’ils retrouveront leurs classifications d’origine. À l’heure actuelle, VALORANT est le seul jeu Riot Games avec une classification suffisamment basse pour permettre à certains mineurs de jouer avec l’accord d’un parent, mais certains de nos jeux pourront recevoir de nouvelles classifications d’âge en 2027. En attendant, nous protégerons les données de votre compte jusqu’à ce que vous atteigniez l’âge requis.
Que se passe-t-il si je ne termine pas la vérification de l’âge ou si mon parent ne donne pas son consentement ?
Votre compte sera gelé jusqu’à vos 18 ans, lorsque vous n’aurez plus besoin du consentement d’un parent, mais vous devrez tout de même vérifier votre âge.
Que devient mon compte et son contenu pendant cette période de gel ?
Tous vos objets, éléments cosmétiques, progression, etc. seront préservés jusqu’à ce que vous receviez le consentement de vos parents ou atteigniez l’âge requis.
Vous avez d’autres questions ?
Pour obtenir des réponses aux questions fréquentes concernant l’accès de votre enfant aux jeux Riot Games et la gestion des autorisations de son compte, consultez notre article dédié : Parents de joueurs mineurs - FAQ et formulaire de contact.
Si vous avez consulté cette page et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter en ouvrant un ticket. Sélectionnez l’option Restriction d’âge au Brésil et Accès au compte lors de la soumission de votre demande.