Preguntas frecuentes del botín de Prime Gaming

¡Nos unimos a Prime Gaming para otorgar un botín adicional a los miembros de Amazon Prime! Pero a pesar de que los objetos son gratuitos, hay algunos pasos que tendrás que seguir para conseguirlos. 

Antes de entrar en detalles, te dejamos un par de notas: ¡Debes tener una membresía activa para recibir el botín de Prime Gaming! El botín reclamado seguirá siendo tuyo incluso si tu suscripción a Prime caduca, pero deberás tener una membresía de Prime para conseguirlo en primer lugar.

Conecta tu cuenta de Riot a tu cuenta de Amazon

¡No podemos entregar tu botín de Prime Gaming hasta que sepamos dónde enviarlo! Por suerte, el proceso es muy simple:

  1. Ve al sitio web de Prime Gaming.
  2. Encuentra el juego del que quieres canjear el botín con el campo de texto de búsqueda Buscar Prime Gaming o simplemente desplázate por las opciones disponibles.
  3. Haz clic en el juego
  4. Sigue las indicaciones en pantalla, las cuales te dirigirán a iniciar la sesión con tu cuenta de Riot de preferencia*

*¡Vincula las cuentas correctas!

Cada botín de Prime Gaming solo puede ser reclamado una vez, y el botín canjeado no puede ser transferido. ¡Asegúrate de elegir la cuenta que quieres!

¿Cómo reclamo mi contenido de Prime Gaming?

Solo tienes que ingresar al sitio web de Prime Gaming y seleccionar el juego que quieras, luego seguir las indicaciones para iniciar sesión y canjear tu botín de Prime Gaming.

Si ya sabes qué juego buscas, ingresa con estos enlaces directos:

Ten en cuenta que a veces tenemos ofertas especiales que incluyen varios juegos o títulos que no aparecen en la lista anterior, por lo que vale la pena navegar por la página principal cuando hay eventos especiales

.

Reclamé el botín, pero no lo encuentro en el juego...

En el caso de los juegos que ya juegas, el botín debería estar esperándote una vez que te conectes. Si no es así, intenta volver a conectarte. Ten en cuenta que algunas veces el botín puede tardar hasta dos horas en llegar a tu cuenta, por lo que en la mayoría de los casos, ser paciente es la solución.

Sin embargo, si eres nuevo en un juego, es posible que tengas que completar algunos requisitos básicos para acceder a tu botín. La mejor manera de averiguarlo es ir a la página de canje del juego (que se encuentra en la sección titulada ¿Cómo reclamo mi contenido de Prime Gaming?), y luego busca ''¿Cómo obtengo mi contenido?'' en la sección de Preguntas frecuentes.

¿Con qué frecuencia se actualiza el contenido de Prime Gaming?

Muchos de nuestros juegos ofrecen un nuevo botín de Prime cada mes, pero no todos. Tu mejor opción es ingresar en el sitio web de Prime Gaming una o dos veces al mes para ver qué está disponible.

Desvincula tu cuenta de Riot

Si quieres cambiar la cuenta de Riot que recibirá tu botín aún no reclamado, solo tienes que ingresar al sitio web de Prime Gaming por cualquiera de nuestros títulos (vinculados en la sección ¿Cómo reclamo mi contenido de Prime Gaming?), y luego busca ''Accidentalmente vinculé la cuenta de Riot equivocada a mi cuenta de Amazon. ¿Qué puedo hacer?'' en la sección de Preguntas frecuentes. Se te indicará que inicies sesión en tu cuenta elegida, la cual recibirá cualquier botín que reclames después de ese momento.

Ten en cuenta que el contenido reclamado no puede ser transferido a otra cuenta, y el contenido de una sola cuenta de Amazon Prime solo se puede canjear una vez, ¡no hay canjes para múltiples cuentas de Riot! Asimismo, una cuenta de Riot solo puede recibir cada artículo de Prime Gaming una vez, sin importar cuántas cuentas de Amazon Prime puedas tener.

¿Fue útil este artículo?

¿No encuentras lo que buscas?

No importa de qué se trate, ¡estamos aquí para ayudarte! ¡Envía una solicitud! A menos que tu solicitud caiga por un portal, te responderemos pronto.

/ Enviar una solicitud