¿Cómo puedo informar un error?

Los errores no son divertidos y nos esforzamos mucho para eliminar cualquier error que te esté afectando en Legends of Runeterra. ¡Pero! Si encuentras uno, lo más probable es que también esté afectando a otros jugadores, ¡así que te alentamos a reportarlo!

Haz clic en Enviar una solicitud y selecciona la opción para reportar un error. Cuando hagas un reporte, intenta incluir la siguiente información:

  • ¿Qué estabas haciendo antes del error? 
    • Por ejemplo: ''Invoqué una unidad de mi mano'' o ''Mejoré la unidad con Cota de Malla''. ¡Cualquier cosa que recuerdes nos servirá!
  • ¿Qué cartas estaban interactuando antes de que ocurriera el problema?
  • ¿Pudiste continuar jugando después del error o tuviste que reiniciar el juego para continuar?

Algunas veces, el soporte puede requerir algún registro específico de tu máquina para diagnosticar mejor el problema.

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