Είναι γνωστό εδώ και λίγο καιρό ότι η Riot Games, από δημιουργός του League of Legends, θα γινόταν εκδότης για «ένα σωρό παιχνίδια» και ότι αυτή η διαδικασία θα είχε κάποιες δυσκολίες. Ένας τομέας που διαπιστώσαμε ότι χρειάζεται βελτίωση είναι το παλιό σύστημα λογαριασμών μας, το οποίο δεν ήταν έτοιμο για τη μετάβαση σε καθεστώς ανάπτυξης πολλών παιχνιδιών. Όταν το ψάξαμε λίγο, ανακαλύψαμε ότι έπρεπε να κάνουμε ορισμένες μεγάλες αλλαγές, διαφορετικά δεν θα μπορούσαμε να κυκλοφορήσουμε καθόλου νέα παιχνίδια.
Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι κανείς δεν θέλει να του λένε ότι πρέπει να αλλάξει το Όνομα Χρήστη του στα καλά καθούμενα. Όμως, γνωρίζουμε επίσης ότι οι αποκλειστικοί λογαριασμοί για το League of Legends δεν έχουν θέση στο μέλλον που οραματιζόμαστε για τη Riot και ότι πρέπει να κάνουμε τη μετάβαση σε ένα σύστημα Λογαριασμών Riot όπου όλοι θα μπορούν να συνδεθούν σε όλα τα παιχνίδια μας. Γι' αυτόν τον λόγο, κάναμε μια σημαντική αλλαγή στο σύστημα λογαριασμών και μπορεί να χρειαστεί να αλλάξετε το όνομα που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε.
Γιατί να αλλάξουμε Ονόματα Χρήστη;
Σε αντίθεση με το προηγούμενο σύστημα λογαριασμών, το οποίο λειτουργούσε ξεχωριστά σε κάθε περιοχή και συνδεόταν αποκλειστικά με το League of Legends, ο νέος Λογαριασμός Riot θα έχει ένα Όνομα Χρήστη με το οποίο θα συνδέεστε σε όλα τα παιχνίδια της Riot. Όμως, η χρήση ενός ενιαίου λογαριασμού για όλον τον κόσμο σημαίνει ότι κάθε Όνομα Χρήστη πρέπει να είναι μοναδικό σε όλες τις περιοχές. Κατά συνέπεια, για να μπορέσουμε να κάνουμε τη μετάβαση σε αυτό το νέο σύστημα λογαριασμών, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε το Όνομα Χρήστη σας, αν είναι ίδιο με κάποιο άλλο Όνομα Χρήστη σε άλλη περιοχή (ακόμα και αν το άλλο όνομα ανήκει σε εσάς).
Γιατί πρέπει να αλλάξω το Όνομα Χρήστη μου;
Δεν μπορούν πλέον να υπάρχουν δύο ίδια Ονόματα Χρήστη στο σύστημά μας. Αυτό σημαίνει ότι, αν έχετε το ίδιο Όνομα Χρήστη σε περισσότερους από έναν διαφορετικούς σέρβερ (συμπεριλαμβανομένου του PBE), θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάθε όνομα θα είναι μοναδικό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, όμως, οι λογαριασμοί που έχουν το ίδιο όνομα δεν ανήκουν στο ίδιο άτομο, επομένως ίσως χρειαστεί να αλλάξετε το όνομα για να συνεχίσετε να παίζετε. Σίγουρα δεν είναι ωραίο να χάνεις το Όνομα Χρήστη που χρησιμοποιείς εδώ και χρόνια, αλλά πιστεύουμε ότι πολλά από τα νέα συστήματα που έχουμε ενσωματώσει, όπως είναι η δυνατότητα να παραμένετε συνδεδεμένοι, θα κάνουν τα πράγματα ευκολότερα σε γενικές γραμμές.
Σημείωση
Αυτό δεν θα επηρεάσει τις πολιτικές μεταφοράς λογαριασμού για κανένα παιχνίδι, για αυτό καλύτερα να επικοινωνήσετε με τον ιστότοπο υποστήριξης κάθε παιχνιδιού για περισσότερες πληροφορίες.
Αυτό το όνομα είναι ίδιο με το Όνομα Επικαλεστή μου;
Όχι. Το Όνομα Χρήστη είναι αυτό που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε και όχι το όνομα που βλέπουν οι άλλοι παίκτες μέσα στο παιχνίδι (όπως το Όνομα Επικαλεστή στο League of Legends). Το Όνομα Χρήστη σας δεν είναι ορατό ή προσβάσιμο σε κανέναν άλλον πέρα από εσάς.
Τι πρέπει να κάνω;
Αν το όνομά σας δεν είναι ήδη μοναδικό παγκοσμίως, ίσως έχετε λάβει ήδη από εμάς ένα email με το οποίο σας ζητάμε να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι το όνομά σας, ανεξαρτήτως σέρβερ, είναι μοναδικό. Όταν κάνετε το όνομά σας μοναδικό για όλον τον κόσμο, θα ξέρουμε με σιγουριά ότι το άτομο που το χρησιμοποιεί είστε εσείς, ανεξάρτητα από το παιχνίδι Riot που παίζετε. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε κλικ εδώ, για να δείτε αν χρειάζεται να αλλάξετε το όνομά σας και να προχωρήσετε στην αλλαγή του αμέσως, αν είναι απαραίτητο.
Κι αν έχω το ίδιο Όνομα Χρήστη σε πολλούς διαφορετικούς σέρβερ;
Αν έχετε δημιουργήσει λογαριασμούς League of Legends σε περισσότερους από έναν σέρβερ του League of Legends (συμπεριλαμβανομένου και του PBE), θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάθε λογαριασμός έχει μοναδικό όνομα. Αν είστε το μόνο άτομο που χρησιμοποιεί αυτό το όνομα παγκοσμίως (αλλά σε διαφορετικούς λογαριασμούς), μπορείτε να κρατήσετε το Όνομα Χρήστη που θέλετε στον βασικό λογαριασμό σας, ενημερώνοντας τελευταίο αυτόν τον λογαριασμό.
- Βήμα 1: Εντοπίστε όλους τους λογαριασμούς που μπορεί να βρίσκονται σε διένεξη μεταξύ τους προκαλώντας μπλοκάρισμα. Αν όλοι τους συνδέονται με τον ίδιο λογαριασμό email, θα πρέπει να έχετε ήδη λάβει ένα μήνυμα email στο οποίο υπάρχει ένας κατάλογος αυτών των λογαριασμών για διευκόλυνσή σας (το θέμα του μηνύματος ήταν «Σημαντικές ενημερώσεις στον λογαριασμό Riot»).
- Βήμα 2: Συνδεθείτε πρώτα στους λογαριασμούς σας PBE και στους εναλλακτικούς λογαριασμούς σε αυτόν τον ιστότοπο, και ενημερώστε τους όπως εσείς θεωρείτε καλύτερο. Από ό,τι έχουμε δει, πολλοί χρήστες προσθέτουν το όνομα της περιοχής στο τέλος του ονόματος λογαριασμού, για να αναγνωρίζουν τον λογαριασμό εύκολα.
- Βήμα 3: Όταν θα είστε 100% βέβαιοι ότι έχετε ενημερώσει όλους τους εναλλακτικούς και δευτερεύοντες λογαριασμούς σας (για άλλη μια φορά, μην ξεχάσετε το PBE), συνδεθείτε πάλι στον βασικό λογαριασμό σας. Αν είστε το μοναδικό άτομο στον κόσμο με το συγκεκριμένο όνομα λογαριασμού, το μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας θα πρέπει να έχει καταργηθεί και το αναδυόμενο μήνυμα δεν θα εμφανίζεται πια.
Σημείωση
Αυτή η μέθοδος θα έχει αποτέλεσμα μόνο αν είστε πραγματικά το μοναδικό άτομο στον κόσμο που χρησιμοποιεί αυτό το Όνομα Χρήστη. Αν υπάρχει και κάποιος άλλος, σε οποιαδήποτε περιοχή, που χρησιμοποιεί το ίδιο όνομα λογαριασμού, το πιο πιθανό είναι ότι θα χρειαστεί να αλλάξετε το Όνομα Χρήστη σας προτού συνδεθείτε. Δεν αποκλείεται να κάνετε όλη αυτή τη διαδικασία και μετά να διαπιστώσετε ότι πρέπει να αλλάξετε το Όνομα Χρήστη του βασικού λογαριασμού σας, αν υπάρχει και κάποιο άλλο άτομο που το χρησιμοποιεί.
Τι θα συμβεί αν δεν αλλάξω το Όνομα Χρήστη μου;
Αρχικά, θα εμφανιστεί στο League of Legends ένα αναδυόμενο μήνυμα που θα μπορείτε να παραβλέψετε και θα σας υπενθυμίζει ότι το Όνομα Χρήστη σας πρέπει να αλλάξει. Από τις αρχές του Ιανουαρίου, δεν θα μπορείτε να παραβλέψετε πλέον αυτό το μήνυμα και δεν θα μπορείτε να παίξετε, αν δεν κάνετε τη ζητούμενη αλλαγή. Θα μπορείτε να περάσετε την οθόνη σύνδεσης, αλλά δεν θα μπορείτε να κάνετε καμία ενέργεια μέσα στο παιχνίδι, μέχρι να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, όταν στις αρχές Φεβρουαρίου θα αφαιρέσουμε την επιλογή περιοχής από την οθόνη σύνδεσης, θα χρειάζεται να μεταβαίνετε στον ιστότοπο πριν καν μπορέσετε να συνδεθείτε.
Γιατί αυτή η διαδικασία δεν γίνεται με σειρά παλαιότητας; Δεν θα έπρεπε ο παλιότερος λογαριασμός να κρατά το όνομα;
Διερευνήσαμε αυτό το σύστημα (και πολλά ακόμα) και διαπιστώσαμε ότι έχει τα δικά του προβλήματα. Για παράδειγμα, αν τρεις χρήστες έχουν το ίδιο Όνομα Χρήστη και εμείς αποφασίσουμε ότι το όνομα θα το κρατήσει ο «πρώτος» ή «παλιότερος» λογαριασμός, αυτό δεν λύνει το πρόβλημα ότι κάποιοι άλλοι παίκτες εκεί έξω θα συνεχίσουν να έχουν το ίδιο όνομα. Όταν αυτοί θα προσπαθούν να συνδεθούν, το σύστημα λογαριασμών δεν θα γνωρίζει αν αυτή η ενέργεια γίνεται από εσάς ή από διαφορετικό άτομο, επειδή θα χρησιμοποιείτε όλοι το ίδιο Όνομα Χρήστη, οπότε επιστρέφουμε πάλι στο αρχικό πρόβλημα. Δεν μπορούμε απλώς να αλλάζουμε εμείς τα ονόματα των χρηστών χωρίς οι ίδιοι να γνωρίζουν τον τρόπο για να επιλύσουν αυτό το ζήτημα, γιατί σε αυτήν την περίπτωση κάποιοι παίκτες κινδυνεύουν να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν καθόλου τον λογαριασμό τους. Σε τελική ανάλυση, η κατανομή ονομάτων βάσει παλαιότητας δημιουργούσε πολλά προβλήματα, λόγω των οποίων κάποιοι παίκτες θα κινδύνευαν να χάσουν τον λογαριασμό τους, κάτι που δεν θα θέλαμε για κανέναν χρήστη.
Δεν μπορώ απλώς να συνδεθώ χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email μου;
Αρχικά θέλαμε να προσθέσουμε και μια τέτοια επιλογή για τους λογαριασμούς Riot, αλλά δεν καταφέραμε να κάνουμε τη σχετική προετοιμασία έγκαιρα πριν την αλλαγή. Καθώς οι Λογαριασμοί Riot είναι απαραίτητοι για την κυκλοφορία νέων παιχνιδιών, έπρεπε αναγκαστικά να εγκαταλείψουμε την επιλογή σύνδεσης μέσω email και να δώσουμε προτεραιότητα στο παρόν σύστημα, ώστε όλα να είναι έτοιμα στην ώρα τους. Συνεχίζουμε να διερευνούμε αυτήν την επιλογή, για πιθανή συμπερίληψη σε κάποια μελλοντική ενημέρωση. Όμως προς το παρόν θέλουμε να εστιάσουμε τις προσπάθειές μας στο να διασφαλίσουμε ότι όλοι θα μπορούν να συνδεθούν από τον Φεβρουάριο και έπειτα.
Κι αν επέλεξα κατά λάθος ένα όνομα που δεν ήθελα για τον Λογαριασμό μου Riot;
Όλοι κάνουμε λάθη. Αν αλλάξατε λάθος Όνομα Χρήστη ή δώσατε λανθασμένο όνομα όταν αλλάξατε ένα Όνομα Χρήστη που δεν θέλατε, ετοιμάζουμε μια ενημέρωση με την οποία θα μπορείτε να διορθώνετε μόνοι σας τέτοια λάθη από τις αρχές της επόμενης χρονιάς. Αναμείνατε νεότερα στις αρχές Ιανουαρίου! Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Riot και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε με τέτοια λάθη.
Μπορώ να περιμένω μέχρι την τελευταία στιγμή, για να δω μήπως το άλλο άτομο που έχει το ίδιο όνομα το αλλάξει πριν από εμένα;
Μπορείτε, αλλά είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν θα πλησιάσουμε την επίσημη τελική προθεσμία του Φεβρουαρίου. Όταν φτάσουμε σε εκείνο το σημείο, δεν θα μπορείτε να περάσετε την οθόνη σύνδεσης αν δεν έχετε μοναδικό όνομα. Μετά την προθεσμία αυτή, όταν πληκτρολογείτε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης θα εμφανίζεται ένα σφάλμα που θα σας υποχρεώνει να μεταβείτε σε αυτόν τον ιστότοπο για να κάνετε την αλλαγή.
Πότε θα με ενημερώσετε αν το όνομά μου δεν είναι μοναδικό στον κόσμο;
Είναι πολύ πιθανό ότι έχετε λάβει ήδη ένα email από εμάς σχετικά με αυτό το θέμα. Θα συνεχίσουμε να στέλνουμε email σε όλους τους παίκτες που πρέπει να αλλάξουν το όνομά τους, για αυτό έχετε τον νου σας (Αν θέλετε να ξεμπερδεύετε μια ώρα αρχύτερα, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ). Μην ξεχάσετε να αλλάξετε το Όνομα Χρήστη σας όσο πιο σύντομα μπορείτε, επειδή από τις αρχές Φεβρουαρίου και έπειτα δεν θα μπορείτε πλέον να συνδέεστε με το παλιό όνομά σας για να παίξετε κάποιο από τα παιχνίδια μας. Θα μπορείτε να συνδεθείτε για να αλλάξετε το Όνομα Χρήστη σας, αλλά δεν θα μπορείτε να παίξετε League μέχρι να αποκτήσετε ένα Όνομα Χρήστη μοναδικό για όλον τον κόσμο. Πάντως, αν ήδη έχετε ένα μοναδικό Όνομα Χρήστη, είστε πανέτοιμοι να συνεχίσετε.
Δεν έχω λάβει email, αλλά όταν συνδέομαι εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι πρέπει να κάνω ενημέρωση. Τι παίζει;!
Πρώτα ελέγξτε αν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας (spam) υπάρχει κάποιο email από τη διεύθυνσηnoreply@mail.accounts.riotgames.com. Δεν υπάρχει τίποτα; Τότε μπορεί να φταίμε εμείς. Αν θέλετε να δείτε έναν κατάλογο με τα Ονόματα Χρήστη που επηρεάζονται από την αλλαγή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Ανάκτησης Λογαριασμού Riot, το οποίο μπορεί να σας στείλει έναν κατάλογο με όλα τα Ονόματα Χρήστη που έχετε συνδέσει με μια συγκεκριμένη διεύθυνση email.
Μπορώ να ενημερώσω το Όνομα Χρήστη μου ακόμα και αν δεν έχω λάβει κάποια ειδοποίηση με email;
Προς το παρόν, προσφέρουμε τη δυνατότητα αλλαγής Ονόματος Χρήστη μόνο αν είναι απαραίτητο προκειμένου να γίνει μοναδικό για όλον τον κόσμο. Αν έχετε κάποιον συγκεκριμένο λόγο για να ενημερώσετε το Όνομα Χρήστη σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Riot.
Αντιμετωπίζω κάποιο πρόβλημα με την ενημέρωση του λογαριασμού μου. Νομίζω ότι έχει κολλήσει και κάνει το ίδιο πράγμα.
Παρατηρήσαμε ότι ορισμένοι παίκτες κολλάνε σε έναν φαύλο κύκλο όταν προσπαθούν να αλλάξουν το Όνομα Χρήστη τους. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια καρτέλα ανώνυμης περιήγησης στο Chrome ή να χρησιμοποιήσετε άλλο πρόγραμμα περιήγησης (όπως Internet Explorer ή Mozilla Firefox) και ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή (πατήστε Alt + F4 αν δεν έχετε άλλη επιλογή) και βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το πλαίσιο Μείνετε συνδεδεμένοι.
- Ανοίξτε τον εξής ιστότοπο: https://update-account.riotgames.com/
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό που έχει το Όνομα Χρήστη που θέλετε να αλλάξετε και επιλέξτε τον σέρβερ στον οποίο ανήκει ο λογαριασμός.
- Αλλάξτε το Όνομα Χρήστη του επιλεγμένου λογαριασμού.
Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Παικτών και θα δούμε μαζί τι μπορούμε να κάνουμε.