Πολιτική επιστροφής χρημάτων του LoR

Αν έχετε κάνει κάποια αγορά που θέλετε να αναιρεθεί για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων* για αντικείμενα που δεν χρησιμοποιήθηκαν, εντός 7 ημερών από την αγορά. Το καλύτερο είναι ότι η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει απευθείας από την εφαρμογή! Απλώς έχετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για ορισμένα αντικείμενα, όπως το Starter Bundle. Θα λαμβάνετε ειδοποίηση πριν αγοράσετε οποιοδήποτε αντικείμενο για το οποίο δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.

Για να δείτε το ιστορικό συναλλαγών σας, κάντε κλικ στην καρτέλα Store και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Purchases. Κάθε περιεχόμενο για το οποίο υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων θα έχει ένα κουμπί REFUND  στα δεξιά.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις αγορές σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Submit a Ticket παρακάτω και συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό συναλλαγής της αγοράς για την οποία έχετε ερωτήσεις ή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα.

*Κάρτες που χρησιμοποιήθηκαν

Αναφέραμε ότι «μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για αντικείμενα που δεν χρησιμοποιήθηκαν». Όμως σίγουρα αναρωτιέστε πότε ένα αντικείμενο θεωρείται ότι «χρησιμοποιήθηκε»; Φυσικά, όταν παίξετε μια κάρτα εντός του παιχνιδιού, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιήθηκε. Γνωρίζατε όμως ότι αν μια κάρτα κλειδώσει σε κάποια λειτουργία παιχνιδιού (όπως οι Δοκιμασίες), επίσης θεωρείται ότι χρησιμοποιήθηκε; Αυτό σημαίνει ότι μόλις κλειδώσετε την τράπουλά σας, όλες οι κάρτες που περιέχει θεωρούνται χρησιμοποιημένες, ακόμα κι αν τελικά δεν παίξετε τη συγκεκριμένη τράπουλα!

Έχετε υπόψη τα εξής:

Αν θέλετε να σας επιστραφεί μια απευθείας μεταφορά πραγματικών χρημάτων (όπως η επιστροφή χρημάτων από αγορά Coin), θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας, κάνοντας κλικ στο κουμπί Submit a Ticket παρακάτω. Αν επιθυμείτε επιστροφή του χρηματικού ποσού μιας αγοράς στο Legends of Runeterra για κινητές συσκευές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Google ή την Apple για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων (ανάλογα με τον πάροχό σας).

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβολή αιτήματος υποστήριξης! Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σύντομα (αρκεί να μην το φάει κανένα Πόρο).

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης