Πολιτική επιστροφής χρημάτων του LoR

Ενημέρωση Καθολικής πολιτικής επιστροφής χρημάτων

Αυτό το άρθρο ενημερώθηκε, ώστε να αντικατοπτρίζει την Καθολική πολιτική επιστροφής χρημάτων που έχει τεθεί σε ισχύ από τις 30 Μαΐου 2021. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα!

Αν έχετε κάνει κάποια αγορά που θέλετε να αναιρεθεί για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τους περισσότερους τύπους αντικειμένων που δεν χρησιμοποιήθηκαν*, εντός 14 ημερών από την αγορά. Το καλύτερο είναι ότι η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει απευθείας από την εφαρμογή! Απλώς έχετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για ορισμένους τύπους αντικειμένων, όπως το Starter Bundle. Θα λαμβάνετε ειδοποίηση πριν αγοράσετε οποιοδήποτε αντικείμενο για το οποίο δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.

Για να δείτε το ιστορικό συναλλαγών σας, κάντε κλικ στην καρτέλα Store και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Purchases. Κάθε περιεχόμενο για το οποίο υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων θα έχει ένα κουμπί REFUND στα δεξιά.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις αγορές σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Submit a Ticket παρακάτω και να συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό συναλλαγής της αγοράς για την οποία έχετε ερωτήσεις ή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα.

*Κάρτες που χρησιμοποιήθηκαν

Αναφέραμε ότι «μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για αντικείμενα που δεν χρησιμοποιήθηκαν». Όμως σίγουρα αναρωτιέστε πότε ένα αντικείμενο θεωρείται ότι «χρησιμοποιήθηκε»; Φυσικά, όταν παίξετε μια κάρτα εντός του παιχνιδιού, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιήθηκε. Γνωρίζατε όμως ότι αν μια κάρτα «κλειδώσει» σε κάποια λειτουργία παιχνιδιού (όπως τα Gauntlets) επίσης θεωρείται ότι χρησιμοποιήθηκε; Αυτό σημαίνει ότι μόλις οριστικοποιήσετε την τράπουλά σας, όλες οι κάρτες που περιέχει θεωρούνται χρησιμοποιημένες, ακόμα κι αν τελικά δεν παίξετε τη συγκεκριμένη τράπουλα!

Έχετε υπόψη τα εξής:

Αν θέλετε να σας επιστραφεί μια απευθείας μεταφορά πραγματικών χρημάτων (όπως η επιστροφή χρημάτων από αγορά Coin), θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας, κάνοντας κλικ στο κουμπί Submit a Ticket παρακάτω. Αν επιθυμείτε επιστροφή του χρηματικού ποσού μιας αγοράς στο Legends of Runeterra για κινητές συσκευές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Google ή την Apple για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων (ανάλογα με τον πάροχό σας).

Μπορείτε να δείτε την πλήρη πολιτική επιστροφής χρημάτων (καθώς και άλλες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με επιστροφές χρημάτων, όπως για αγορές Coin) εδώ.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης