Μη εξουσιοδοτημένη χρέωση από τη Riot Games

Έχετε μια μη εξουσιοδοτημένη χρέωση από τη Riot Games ή κάποιο γνωστό σας άτομο έχει κάνει αγορές στη Riot Games χωρίς να το γνωρίζετε ή να το έχετε εγκρίνει. Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε πώς να καταγγείλετε τις συναλλαγές και να αιτηθείτε την επιστροφή των χρημάτων σας απευθείας από τη Riot.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη Riot, αν έχετε, και υποβάλετε ένα αίτημα εδώ. Αν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στη Riot ΚΑΙ έγιναν μη εξουσιοδοτημένες αγορές με την πιστωτική κάρτα που έχετε συνδέσει σε αυτόν, υποβάλετε αντ' αυτού ένα αίτημα στην ενότητα Ανάκτηση Λογαριασμού, ώστε να ελέγξουμε κάθε πτυχή του λογαριασμού σας που έχει παραβιαστεί.

Δεν έχω λογαριασμό στη Riot και δεν ξέρω από ποιον έγιναν αυτές τις χρεώσεις

Ούτε εσείς ούτε κανένα άτομο εξουσιοδοτημένο να χρησιμοποιεί τα στοιχεία πληρωμής σας δεν παίζει κάποιο από τα βιντεοπαιχνίδια της Riot (π.χ. League of Legends, Wild Rift, VALORANT). Και όμως, να που έχετε χρεώσεις από τη Riot Games. 

Τρόπος επίλυσης:

  • Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα ώστε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα για τυχόν μη εξουσιοδοτημένες αγορές ΚΑΙ να αφαιρέσουμε τα στοιχεία πληρωμής σας, αν εξακολουθούν να είναι συνδεδεμένα με οποιονδήποτε λογαριασμό στη Riot: 

     

Μόλις επιβεβαιώσουμε τα παραπάνω στοιχεία στο σύστημα χρέωσής μας, θα θέσουμε γρήγορα σε αναστολή τον λογαριασμό που χρησιμοποιεί τη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (ώστε να αποτρέψουμε περαιτέρω χρεώσεις) και θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων για όλες τις αγορές που πραγματοποιήθηκαν. Τα χρήματα θα σας επιστραφούν μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Οι χρεώσεις έγιναν από άτομο που γνωρίζω

Ίσως αφήσατε κάποια στιγμή κάποιον από το νοικοκυριό σας να αγοράσει κάτι με τα στοιχεία πληρωμής σας... και συνέχισε να τα χρησιμοποιεί χωρίς την άδειά σας .

  • Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, υποβάλετε την παραπάνω φόρμα και θα προσπαθήσουμε να αντιστρέψουμε τις μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές και να αφαιρέσουμε τα στοιχεία πληρωμής σας από τυχόν λογαριασμούς που εξακολουθούν να τα χρησιμοποιούν.

Σημαντικό: Αυτό θα επιφέρει αποκλεισμό λόγω αντιστροφής χρεώσεων στον λογαριασμό αυτού του ατόμου. Αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός θα τεθεί σε αναστολή μέχρι να αποπληρωθούν οι χρεώσεις που αντιστράφηκαν. 

 

Συχνες ερωτησεις

Θα μου επιστραφούν τα χρήματα για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις;
Ναι, θα αντιστρέψουμε τις αγορές που έγιναν στη Riot Games (τα χρήματα θα σας επιστραφούν σε 3-5 εργάσιμες ημέρες) και θα αποκλείσουμε τον υπεύθυνο λογαριασμό.

Για να αμφισβητήσετε άλλες μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις που δεν έγιναν μέσω της Riot Games, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα.

Πότε μπορώ να αμφισβητήσω μια μη εξουσιοδοτημένη αγορά;
Μπορεί να ακούγεται λιγάκι αυτονόητο, αλλά όσο πιο γρήγορα αναφερθεί η απάτη τόσο πιο γρήγορα μπορούν να ληφθούν μέτρα για να αντιστραφούν οι χρεώσεις και να αποκατασταθεί η ασφάλεια της κάρτας σας. Να ελέγχετε τις κινήσεις της πιστωτικής σας κάρτας τουλάχιστον μία φορά τον μήνα, ώστε να είναι σίγουρο ότι θα τσακώσετε τις τυχόν ανεπιθύμητες χρεώσεις προτού να είναι πολύ αργά!
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης