VAN: Incompatible OEM Driver (Nekompatibilní ovladač OEM)

Pokud se ti zobrazuje chybová zpráva „VAN: Incompatible OEM Driver“ (VAN: Nekompatibilní ovladač OEM) nebo „Incompatible OEM driver detected“ (Zjištěn nekompatibilní ovladač OEM), znamená to, že jeden z tvých ovladačů paměťových zařízení není kompatibilní s požadavky Vanguardu na přemapování DMA (DMAr).

Vanguard používá přemapování DMA k izolaci zařízení PCIe a k prevenci cheatů založených na DMA. Pokud ovladač nepodporuje DMAr, Vanguard nemůže zaručit integritu systému a nedovolí spuštění hry, dokud nebude nainstalován správný ovladač.

Některé ovladače paměťových zařízení – zejména ovladače řadičů NVMe nebo SATA AHCI od třetích stran – DMAr nepodporují, i když jinak fungují normálně. Pokud se má Vanguard postarat o zabezpečení tvého systému, potřebuje oficiální ovladače paměťových zařízení od Microsoftu, které plně podporují DMAr.

Které ovladače paměťových zařízení je třeba nahradit?

Pokud je v řadiči paměťových zařízení uveden některý z následujících ovladačů, bude třeba ho nahradit, protože není podporován:

Nahraď je jedním z následujících oficiálních ovladačů od Microsoftu:

Pokud je v poli Zprostředkovatel ve Správci zařízení uvedena společnost Microsoft Corporation, splňuješ požadavky.

Jak zkontrolovat ovladač paměťových zařízení

Nevíš, jaký ovladač používáš? Stačí postupovat takto:

1. Klikni pravým tlačítkem na Start a otevři Správce zařízení.
2. Rozbal tyto sekce (pokud je to třeba):
   • Řadiče paměťových zařízení.
   • Řadiče IDE ATA/ATAPI.
   • Nebo jiné sekce uvedené v chybové zprávě.
3. Klikni pravým tlačítkem na zařízení > Vlastnosti.
4. Otevři kartu Ovladač > a klikni na Podrobnosti o ovladači.
5. Zkontroluj název souboru ovladače (např. secnvme.sys).
6. Pokud je ovladač uvedený na seznamu nepodporovaných výše, postupuj podle kroků níže.

Jak nahradit nepodporovaný ovladač paměťových zařízení

1. V okně Vlastnosti se vrať na kartu Ovladač.
2. Vyber možnost Aktualizovat ovladač.
3. Klikni na Vyhledat ovladače na mém počítači.
4. Klikni na Vybrat ze seznamu ovladačů dostupných na mém počítači.
5. Vyber si jednu z následujících možností:
   • NVM Express Controller (pro disky NVMe).
   • Standard SATA AHCI Controller (pro disky SATA).
   • Nebo jiný ovladač, jehož zprostředkovatelem je Microsoft Corporation.
6. Kliknutím na Další ho nainstaluj.
7. Restartuj počítač.

Po restartování by měl Vanguard rozpoznat ovladač kompatibilní s DMAr a umožnit ti normálně spustit hru.

Oznámení o kompatibilitě ovladače Wi-Fi

Existuje také známý ovladač Wi-Fi, který není kompatibilní s DMAr a může způsobit nestabilitu systému, pokud nebude opraven. Pokud používá následující Wi-Fi zařízení, musíš si po zobrazení výzvy aktualizovat ovladač:

• Zařízení: RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz
• Dotčené verze ovladače: 3.4 nebo starší

Používání ovladače verze 3.4 nebo starší může vést k pádům systému (BSOD).

Jak zkontrolovat verzi ovladače Wi-Fi

Nevíš, jakou verzi ovladače momentálně používáš? Můžeš to zkontrolovat přímo ve Správci zařízení podle níže uvedených kroků.

1. Klikni pravým tlačítkem na Start a otevři Správce zařízení.
2. Rozbal kategorii Síťové adaptéry.
3. Klikni pravým tlačítkem na RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz > Vlastnosti.
4. Otevři kartu Ovladač.
5. Ověř, že verze ovladače je 3,5 nebo vyšší.

Jak aktualizovat ovladač Wi-Fi

Ovladač můžeš aktualizovat takto:

1. Aktualizace přes Windows Update
   • Windows 11: Přejdi do nabídky Nastavení > Windows Update > Upřesnit možnosti > Volitelné aktualizace
   • Windows 10: Přejdi do nabídky Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Zobrazit volitelné aktualizace
2. Přejdi do Katalogu služby Microsoft Update.
3. Stáhni si a nainstaluj nejnovější uvedený ovladač
.

Už máš všechny zmíněné možnosti vyzkoušené a problém přetrvává? Sjeď dolů, odešli nám žádost o podporu a náš tým tě co nejrychleji dostane zpět do hry.