Pravidla pro vrácení prostředků LoR

Pokud potřebuješ zrušit nějaký nákup, nevyužité předměty můžeš vrátit* do 7 dnů od zakoupení. Ba co víc, předmět můžeš vrátit přímo v klientovi! Jen pamatuj, že některé předměty jako třeba Starter Bundle vrátit nelze. Před nákupem každého předmětu, který nelze vrátit, se ti zobrazí upozornění.

Historii transakcí si zobrazíš kliknutím na záložku Obchod (Store) a pak na Nákupy (Purchases). Každý obsah, který můžeš vrátit, bude mít vpravo tlačítko VRÁTIT (REFUND).

Pokud máš ohledně svého nákupu nějaké dotazy, klikni na Odeslat žádost (Submit a Ticket) níže a nezapomeň uvést ID nákupní transakce, se kterou máš problém.

Poznámka:

Pokud budeš chtít vrátit přímý převod reálných peněz (například kvůli vrácení nákupu mincí), budeš nás muset kontaktovat pomocí tlačítka Odeslat žádost (Submit a Ticket) níže. Pokud chceš vrátit peníze za finanční nákup v mobilní verzi Legends of Runeterra, budeš se muset obrátit na společnosti Google nebo Apple, které ti peníze vrátí (podle svého poskytovatele).

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžeš najít, co hledáš?

Ať máš potíže s technikou, nebo frustrací, jsme tu pro tebe! Odešli žádost o podporu! Pokud nám ji poro nesní, brzy se ti ozveme.

/ Odeslání žádosti