Jak mám nahlásit chybu?

Chyby jsou otravné a my usilovně pracujeme na tom, abychom vychytali všechny mouchy, které tě v Legends of Runeterra mohou trápit. Ale! Pokud na nějakou narazíš, je pravděpodobné, že s ní mají problém i ostatní hráči, takže ji doporučujeme nahlásit!

Klikni na odeslat žádost a vyber možnost nahlášení chyby. Při nahlašování udej prosím co nejvíce z následujících informací, pokud je to možné:

  • Cos dělal(a) těsně před tou chybou?
    • Například „Vyvolal(a) jsem jednotku z ruky” nebo “Posílil(a) jsem jednotku pomocí Chain Vest.” Pomůže nám cokoliv, na co si vzpomeneš!
  • Které karty byly součástí interakce před tímto problémem?
  • Podařilo se ti chybu obejít a hrát dál, nebo bylo nutné hru kvůli pokračování resetovat?

Podpora si občas může vyžádat nějaký konkrétní záznam z tvého přístroje, aby mohla problém dále diagnostikovat.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžeš najít, co hledáš?

Ať máš potíže s technikou, nebo frustrací, jsme tu pro tebe! Odešli žádost o podporu! Pokud nám ji poro nesní, brzy se ti ozveme.

/ Odeslání žádosti